مطور إدارة علاقات العملاء في Salesforce Arrow Electronics Inc

وصف الوظيفة:

عنوان الوظيفة: مطور Salesforce CRM

نظرة عامة

سيكون مطور Salesforce CRM مسؤولاً عن تصميم وتطوير وتنفيذ حلول Salesforce قابلة للتوسع وفعالة لتلبية احتياجات الأعمال عبر عدة مناطق ووحدات عمل. تتطلب هذه الوظيفة خبرة تقنية قوية في تطوير Salesforce والتكاملات وتكوين النظام الأساسي، بالإضافة إلى القدرة على التعاون بشكل فعال مع فرق متعددة التخصصات في بيئة سريعة الوتيرة وعالمية.

من الذي نبحث عنه؟

• حد أدنى من 5+ سنوات من الخبرة المتزايدة في تطوير Salesforce مع معرفة عميقة بنظام Salesforce الأساسي والنظام البيئي.
• إجادة قوية في Apex و Visualforce و SOQL و SOSL و Triggers، مع خبرة عملية في دمج Salesforce مع الأنظمة الخارجية باستخدام SOAP و RESTful web services.
• سجل حافل مثبت في تطوير مكونات Lightning مخصصة، بما في ذلك Aura و Mكونات Lightning Web (LWC)، مع خبرة مباشرة لا تقل عن 2+ سنوات من الخبرة المباشرة في تطوير LWC.
• خبرة عملية في Salesforce CPQ بما في ذلك تكوين المنتج وقواعد التسعير وقوالب الاقتباس.
• فهم قوي لنماذج التسعير المعقدة وعمليات الاقتباس إلى النقد.
• القدرة على تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول CPQ قابلة للتوسع.
• خبرة في أمان منصة Salesforce، بما في ذلك الملفات الشخصية ومجموعات الأذونات وقواعد المشاركة.
• خبرة في تحسين الشيفرة وإعادة هيكلتها والالتزام بمعايير الشيفرة الخاصة بـ Salesforce وأفضل الممارسات.
• خبرة عملية مع أنابيب CI/CD.
• خبرة عملية مع Sales Cloud و Service Cloud و Experience Cloud، بما في ذلك عمليات إدارة الحالات.
• معرفة بأساليب Agile/Scrum وأدوات التعاون مثل JIRA وConfluence.
• يفضل الحصول على شهادات Salesforce: مطور المنصة I & II، مدير النظام، أو مؤهلات معادلة.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، مع القدرة على توصيل المفاهيم التقنية المعقدة للجمهور غير التقني.

ما الذي ستقوم به في ARROW:

• تصميم وتطوير ونشر حلول Salesforce عالية الجودة باستخدام فئات Apex وTriggers وصفحات Visualforce ومكونات Lightning Web وFlows.
• تصميم وتكوين وتعزيز حلول CPQ لدعم احتياجات الأعمال.
• تنفيذ وصيانة منطق التسعير والتخفيضات وعمليات الموافقة وحل المشكلات المتعلقة بـ CPQ.
• التعاون مع مالكي المنتجات والمحللين التجاريين وأصحاب المصلحة لتحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى تصاميم تقنية قابلة للتوسع.
• تطوير وصيانة حلول التكامل بين Salesforce والأنظمة الخارجية من خلال واجهات برمجة التطبيقات الآمنة والوسائط.
• إنشاء وصيانة وثائق تقنية شاملة، بما في ذلك مواصفات التصميم ونماذج البيانات وإجراءات النشر.
• إجراء اختبار الوحدة وتصحيح الأخطاء وضبط الأداء لضمان موثوقية وصيانة الحلول المقدمة.
• المشاركة في مراجعات الشيفرة، وفرض معايير التطوير، وتعزيز أفضل الممارسات عبر فريق تطوير Salesforce.
• المساهمة في أنشطة التنمية Agile، بما في ذلك تخطيط السبرينت وتنظيف قائمة المهام والتقييمات، مع ضمان التحسين المستمر في جودة التسليم وكفاءته.