مدير Salesforce Marketing Cloud Staff Connect Information Technology Consultants

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن موظف متحمس وذو خبرة في Salesforce Marketing Cloud بالإضافة إلى التسويق الرقمي للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي لديه خبرة عميقة في Salesforce Marketing Cloud، وإلمام قوي بتسويق دورة حياة العملاء، والقدرة على تنفيذ وتحسين استراتيجيات CRM عبر نقاط الاتصال المتعددة بما في ذلك البريد الإلكتروني، والواتساب، ورحلات العملاء الشخصية. هذه وظيفة رئيسية تقع عند تقاطع البيانات، والتكنولوجيا، والتسويق، تدعم الأهداف التجارية من خلال حملات مستهدفة مدفوعة بالبيانات.

المسؤوليات الرئيسية

* تنفيذ حملة CRM:

بناء، ونشر، وإدارة حملات CRM متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الواتساب،

الدفع) باستخدام Salesforce Marketing Cloud.

• إدارة رحلة العملاء:

تصميم وتنفيذ رحلات العملاء الآلية باستخدام Journey Builder،

دمجها مع نقاط اتصال الأعمال الرئيسية عبر دورة حياة العملاء.

• خبرة Salesforce Marketing Cloud:

استخدام AMPscript، استوديو الأتمتة، أدوات التجزئة، والمحتوى الديناميكي

لرسائل مخصصة.

• تكامل البيانات و CDP:

العمل مع Salesforce Data Cloud وغيرها من منصات بيانات العملاء لتعزيز

التجزئة، وتوصيف الجمهور، وفعالية الحملات.

• التقارير والرؤى:

مراقبة أداء الحملة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ باستخدام لوحات المعلومات

وأدوات التحليل (GA4، Power BI، أو ما شابه)، ودفع التحسين المستمر.

• تطوير البريد الإلكتروني بتنسيق HTML:

تصميم وترميز EDMs المعتمدة على HTML والاستجابة وحل مشاكل العرض عبر الأجهزة والمنصات.

• دعم التسويق الرقمي:

المساعدة في تنفيذ حملات وسائل الإعلام المدفوعة عبر Meta، Google، و

المنصات البرمجية، وتنسيق جهود CRM مع استراتيجية التسويق الرقمي الأوسع.

• نظافة البيانات والحوكمة:

ضمان دقة البيانات، والامتثال لقوانين GDPR/DP، والحفاظ على معايير عالية

للتسليم وأفضل ممارسات الاشتراك.

• التعاون:

التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك الإبداع، والتسويق، وتكنولوجيا المعلومات لدعم الحملات المتكاملة والأهداف التجارية.


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

* الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة العملية مع Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, إلخ).

* الإلمام بـ Salesforce Sales Cloud لتحليل البيانات، ومراقبة أداء العملاء، والتقارير البيانية.

* معرفة قوية باستراتيجيات دورة حياة CRM وأفضل ممارسات تنفيذ الحملات.

* إجادة في تحليل البيانات وتقارير الحملات، مع فهم واضح لمؤشرات أداء CRM (OR, CTR, CVR, churn, LTV, إلخ).

* خبرة في العمل مع أدوات Data Cloud/CDP لفهم ملفات تعريف المستخدمين وإنشاء تجارب مخصصة.

* خبرة عملية في HTML/CSS لتصميم وتطوير البريد الإلكتروني.

* فهم قوي لمنصات التسويق الرقمي بما في ذلك مدير إعلانات Meta، إعلانات Google، و GA4.

* مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، سواء كتابة أو حديثًا.

* مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم مع القدرة على التعامل مع حملات متعددة في وقت واحد.

* دقيق التفاصيل مع عقلية استباقية وتحليلية.

* شهادات Salesforce (مثل: متخصص في بريد Marketing Cloud، مدير) هي ميزة إضافية.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Staff Connect Information Technology Consultants

Staff Connect is one of the most reputable recruitment companies in the UAE. We are a rapidly growing recruiting service that is run by a dedicated staff of highly skilled and experienced recruitment experts. We have extensive experience working with the most prestigious companies all over the world to provide them permanent and reliable recruitment solutions. We strive to become the most trusted and reputable recruitment, talent acquisition, andoutsourcing service in the UAE as well as on an international scale. We employ a top-quality professional, strategic and consultative approach that assists our clients to findthe right talent that will take their business to the higher levels. Working tirelessly and smoothly connecting candidates to their dream jobs with just the click of a button. Staff Connect aims to bridge the gap between recruiters and jobseekers.

قراءة المزيد

Chandni - recruiter

AL Jahra Building 703, Khalid Bin Al Waleed Road, DUBAI, Dubai, United Arab Emirates, 233468, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

تنفيذي CRM والتسويق الرقمي

تنفيذي CRM والتسويق الرقمي

مسؤول خدمة العملاء

عرض الكل