مستشار ( ساب بايسيس)

DXC Technology

ملخص الوظيفة

الاستشاري أساس SAP مسؤول عن إدارة، تركيب، تكوين، مراقبة، ضبط، ودعم بيئة SAP. يضمن الدور استقرار النظام، الأداء، والأمان عبر SAP S/4HANA، تكاملات SAP BTP، مدير الحلول SAP، ومكونات SAP الأخرى المُعتمدة في بيئة العميل.

المعرفة الأساسية في العمليات والتقنية

يجب أن يكون لدى المستشار معرفة قوية في:

• إدارة نظام SAP
  • إدارة SAP S/4HANA وNetWeaver.
  • مدير الحلول SAP (ChaRM، المراقبة، ITSM).
  • تكوين SAP Fiori وGateway.
  • إدارة قاعدة بيانات SAP HANA.
• بيئة النظام والهيكلية
  • استراتيجية بيئة SAP (التطوير، QA، الإنتاج، Sandbox).
  • إدارة النقل، CTS+، والتحكم في التغيير.
  • إعداد التوافر العالي (HA) واستعادة الكوارث (DR).
  • نماذج استضافة سحابية وهجينة.
• الأمان والامتثال
  • إدارة المستخدمين وإدارة الأدوار (مع توافق GRC).
  • أمان النظام، التصحيحات، وإدارة الثغرات.
  • الدعم للضوابط التدقيق والامتثال (SOX، GDPR، ISO، SAMA).
• الأداء والمراقبة
  • المراقبة الاستباقية، فحوصات الصحة، وضبط النظام.
  • تقارير Early Watch ومراقبة مدير الحلول.
  • تحليل السبب الجذري لمشاكل أداء النظام.
• التحديثات والترحيل
  • تحديثات نواة SAP وحزم الدعم.
  • تحديثات S/4HANA ومشاريع التحويل.
  • خبرة في ترحيل OS/DB وتجربة ترحيل السحابة.

المسؤوليات الأساسية

• تركيب، تكوين، وصيانة أنظمة SAP وقواعد بيانات HANA.
• إدارة نسخ النظام، التجديدات، واستراتيجية العملاء.
• تنفيذ إجراءات إدارة النقل والتحكم في التغيير.
• ضمان توفر النظام، الأداء العالي، وقابلية التوسع.
• مراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاح وظائف الدفعات، RFCs، الواجهات، ومشاكل الإخراج.
• العمل عن كثب مع الفرق الوظيفية والتقنية خلال عمليات التنفيذ والتحديثات.
• دعم تخطيط واختبار استعادة الكوارث.
• تنفيذ تصحيحات الأمان، تعزيز النظام، ومتطلبات الامتثال.
• تقديم دعم الإنتاج المستمر وتحليل السبب الجذري للحوادث.
• توثيق واتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).