الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

إدارة منصة SAS VIYA

نشر وإدارة SAS VIYA محليًا باستخدام Kubernetes مفتوح المصدر أو Red Hat OpenShift، في البيئات السحابية (Azure، AWS، GCP، Oracle Cloud).
التحقق من متطلبات البنية التحتية وإجراء التحضيرات الفنية لنشر Kubernetes/OpenShift
مراقبة أداء النظام، استكشاف المشكلات، وتحسين تطبيقات SAS والبنية التحتية
تنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والاسترداد لحماية البيانات الحيوية وضمان استمرارية الأعمال
أتمتة المهام الإدارية الروتينية باستخدام السكريبتات وأدوات الجدولة.

دعم العملاء وحل المشكلات

أن تكون نقطة الاتصال الفنية الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشكلات تتعلق بـ SAS VIYA
التحقيق، التشخيص، وحل المشكلات الفنية المبلغ عنها من قبل المستخدمين النهائيين أو التي تم اكتشافها من خلال أنظمة المراقبة
تحليل ملفات السجل، إجراء تحليل السبب الجذري، وتقديم حلول فورية لتقليل وقت التوقف
التنسيق مع فرق التطوير والعملاء لضمان حل المشكلات
إجراء جلسات تدريبية أو ورش عمل لتثقيف المستخدمين حول الاستخدام الفعال لمنصة SAS
إنشاء وصيانة الوثائق الفنية.

المهارات المطلوبة والخبرة

المهارات الفنية

خبرة قوية في إدارة الأنظمة مع Linux (التثبيت، التكوين، استكشاف الأخطاء)
خبرة عملية مع Red Hat OpenShift و/أو Kubernetes العلوي
معرفة بمفاهيم Kubernetes: Pods، Services، Namespaces، Ingress، StatefulSets، PVCs، StorageClasses
خبرة مع منصتين سحابيتين رئيسيتين على الأقل: AWS، Azure، GCP، أو Oracle Cloud
خبرة جيدة في إدارة Oracle/PostgreSQL (التثبيت، التكوين، استكشاف الأخطاء)
خبرة في لغات السكريبت: Bash، Python.
خبرة مع أدوات إدارة التكوين (Ansible)

المهارات الشخصية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والشهادات:

مسؤول SAS VIYA Datascience