سكروم ماستر

Zurich Insurance Company Ltd

نشرت في 24 ابريل

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كمدير سكرم، ستتضمن دورك:

  • إدارة وتوجيه مشاريع الابتكار التي تحدد تجارب العملاء الفريدة من البداية إلى النهاية لتقديم تجارب علامات تجارية تحويلية وموثوقة ومتسقة في كل نقطة تواصل.
  • تقديم المعرفة بتجربة العملاء والابتكار والتقنيات الجديدة للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف والتأثير عليها لإعادة تصور تفاعل العملاء حول لحظات الحقيقة الرئيسية، مما يعزز اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وولائهم.
  • تطوير وتنفيذ التوصيات لدعم بناء ثقافة يقودها العملاء تفضل تقديم تجارب متسقة وديناميكية على المنتجات والتكنولوجيا.
  • دعم التحول الرقمي المستمر الذي يركز على العملاء في زيورخ، حيث يعمل على توسيع مجموعة التكنولوجيا الرقمية لتسريع تقديم حلول وخدمات رقمية جديدة، بالتعاون مع الشركاء الجدد والحاليين على حد سواء.
  • إدارة وتوجيه إطلاق المبادرات المحلية لتقديم تجارب عملاء من الطراز الأول، مع التركيز على تنفيذ استراتيجية ومعايير تجربة العملاء.
  • العمل كجزء من فريق وتنفيذ أساليب وقدرات جديدة عبر القنوات التي تعزز ابتكار تجربة العملاء للمجتمع الأوسع للتأثير وتضمين تركيز تجربة العملاء المدفوعة رقمياً من بداية جميع مشاريع الابتكار.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لتكون ناجحًا في هذا الدور، ستحتاج إلى:

  • درجة البكالوريوس مفضلة (أو ما يعادلها)، وخبرة سابقة في مجال ذي صلة.
  • فهم التأمين، والمدخرات المؤسسية والمعاشات / مزايا نهاية الخدمة مفضل بشدة.
  • تجربة سابقة في العمل ضمن منظمة دولية وثقافية متنوعة ستكون مفيدة.

المهارات:

  • عقلية تحليلية وحل المشكلات.
  • الدقة والانتباه للتفاصيل.
  • معرفة ممتازة بحزم Microsoft Office مثل Excel وPowerPoint وWord.
  • مهارات تفاوض وتواصل ممتازة، سواء كتابة أو شفوياً، بالإنجليزية والعربية.
  • المعرفة الرقمية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • سكروم ماستر

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Zurich Insurance Company Ltd

Zurich Middle East is part of Zurich Insurance Group, one of the world s largest and most experienced insurers. Our mission is to help our local community understand and protect themselves from risk both locally and globally.

https://www.careers.zurich.com/job/Dubai-Scrum-Master-%28UAE-Nationals-only%29/829312302/

وظائف مماثلة

سكروم ماستر

IT Manager

سكروم ماستر

Client of Morgan Philips Executive

  • 3 - 5 سنوات
  • المغرب - المغرب

سكروم ماستر

سكروم ماستر

عرض الكل