رئيس قسم الاستجابة للطوارئ

Ministry of Education Dubai

تعريف القسم:
تطوير الخطط الاستراتيجية والتشغيلية، وكذلك آليات العمل للقسم، لضمان تحقيق أهداف الإدارة من خلال الإشراف ومراقبة جميع الأنشطة التنفيذية ضمن الخطة التشغيلية والاستراتيجية والمتابعة المنتظمة للأداء والإنجازات ذات الصلة.
المهام الرئيسية & المسؤوليات:
التخطيط الاستراتيجي والتنمية:
• إعداد وتحديث خطط إدارة الأزمات والطوارئ، بما في ذلك خطط الاستجابة والتعافي.
• إعداد وتحديث الخطط لمراقبة تقييم المخاطر البيئية والصحية والسلامة داخل الوزارة لتحديد التهديدات المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف، إلى جانب تقديم التوصيات.
• تحديد آليات الاتصال الداخلية والخارجية لتسهيل التواصل خلال الأزمات.
• تعيين المهام والمسؤوليات بوضوح للفرق المعنية داخل الوزارة.
• دعم تطوير وتنفيذ خطط استمرارية الأعمال لضمان استمرار العمليات خلال الطوارئ.
التدريب والتوعية:
• تنظيم دورات تدريبية وورش عمل لرفع الوعي حول كيفية التعامل مع مختلف حالات الأزمات والطوارئ، مثل الحرائق والكوارث الطبيعية والحوادث.
• تطوير سيناريوهات تدريب لضمان جاهزية الفرق والموظفين.
• الإشراف على تدريب فرق الاستجابة للطوارئ على تنفيذ خطط الطوارئ واستخدام المعدات والأجهزة اللازمة.
التحسين المستمر:
• الإشراف على تحليل وتقييم الأداء في إدارة الأزمات والطوارئ وتقديم التوصيات للتحسين.
• تطوير وتعزيز خطط الطوارئ بناءً على الدروس المستفادة من الأزمات السابقة.
• الإشراف على تحديث خطط الطوارئ بناءً على التطورات الجديدة والدروس المستفادة من الأحداث السابقة.
• متابعة أحدث الممارسات الفضلى في إدارة الأزمات والطوارئ.
الاستجابة والتقييم:
• الإشراف على الاستجابة الفورية للحوادث والطوارئ.
• المشاركة في تقييم الأضرار الناتجة عن الحوادث والكوارث وتحديد الاحتياجات اللازمة.
• تقديم الدعم اللازم لتقييم الأزمات واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات المتاحة.
• التواصل مع الجهات المعنية بشأن التطورات والتداعيات الناتجة عن الأزمة.
الإشراف والمراقبة:
• الإشراف على التحقيقات اللازمة لتحديد أسباب الحوادث وتقديم التوصيات لمنع تكرارها.
• مراقبة وتقييم فعالية خطط الاستجابة للطوارئ واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
المراقبة والتقييم:
• مراجعة وتحديث خطط الطوارئ بشكل دوري لضمان فعاليتها.
• إجراء تقييمات شاملة للاستجابات الطارئة لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين.
• الإشراف على تحليل الأحداث لتقييم أسبابها ونتائجها وتقديم التوصيات للوقاية المستقبلية.
• تقييم الأضرار وتقديم تقارير مفصلة عن الأزمة وتداعياتها.
التنسيق والتعاون:
• الإشراف على التنسيق مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص لضمان استجابة شاملة للطوارئ.
• الإشراف على المشاركة مع الأطراف الخارجية في تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير المتعلقة بإدارة الطوارئ والأزمات.
• الإشراف على خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال وفقاً لمداخلات الجهات المسؤولة.
• الإشراف على التنسيق مع مختلف الأقسام داخل الوزارة لضمان تكامل خطط الاستجابة للطوارئ.
• بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان التعاون الفعال خلال الطوارئ.
المهارات
• 8+ سنوات من الخبرة في الاستجابة للطوارئ، المخاطر البيئية، الصحة والسلامة.
• شهادة بكاليوس أو ماجستير في مجال ذي صلة.
• مُنفذ معتمد في إدارة استمرارية الأعمال (NCEMA 7000:2021)
• مدير طوارئ معتمد (CEM)
• شهادة إدارة المخاطر: محترف معتمد في إدارة المخاطر (CRMP) أو مدقق معتمد لإدارة المخاطر (IRCA)
• شهادة دولية في إدارة الصحة والسلامة المهنية
• شهادة NEBOSH: إدارة السلامة من الحرائق والمخاطر الدولية
• شهادة NEBOSH: إدارة سلامة العمليات
• خبرة في إجراء تدريبات محاكاة للطوارئ، تخطيط استمرارية الأعمال، والتواصل خلال الأزمات
• معرفة واسعة بإدارة الأزمات والطوارئ
• إلمام بالمعايير والمتطلبات المحلية والفدرالية، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الدولية
• مهارات قيادية وإدارية قوية
• مهارات تحليلية وتقييم ممتازة
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية فعالة
• القدرة على العمل ضمن فريق
• القدرة على العمل تحت الضغط.