أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كعضو في فريق مواجهة العملاء، ستلعب دورًا حيويًا في الإدارة اليومية لمكتب الحفظ الأوسط. كجزء من الفريق، ستعمل كنقطة اتصال للعملاء فيما يتعلق باستفساراتهم حول التجارة والنقد وخدمات الأصول، وكذلك يؤدي الفريق تواصل العملاء، نيابة عن الفرق التشغيلية المختلفة. المجالات الرئيسية للتركيز في الدور هي الاستباقية والاستجابة والمعرفة والدافع للتميز.
المسؤوليات الوظيفية
- العمل كجزء من فريق مواجهة العملاء العالمي وتقديم الدعم المباشر عبر مجموعة واسعة من المنتجات والأسواق
- بناء علاقات وشراكات عمل قوية داخلية وخارجية مع عملاء JPM والفرق التشغيلية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم خدمة قيمة للعملاء وخبرة في الموضوعات التشغيلية لاستفسارات خدمات الأصول والنقد، والفوركس والتجارة.
- أداء تحليل الأسباب الجذرية لمشكلات / استفسارات خدمات الأصول (COACs والدخل)، والنقد، والفوركس والتجارة للجهات المعنية الداخلية والخارجية ومراجعة الفرص لتشجيعهم على استخدام المنتجات المقدمة من JPM لفرص خدمة الذات.
- تحديد الفرص لتقليل استفسارات العملاء، وتحسين معدلات STP للعملاء للنقد والفوركس وخدمات الأصول وتعليمات التجارة، وتقليل الفاكسات اليدوية / أي عمليات مخصصة للعملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة
- مدفوع ذاتيًا ومرن ومبتكر وقابل للتكيف وتحليلي
- مهارات ممتازة في تحديد الأولويات والتخطيط والتنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تواصل شخصية ممتازة، واثق عند التفاعل والتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية
- القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى أمر ضروري
المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة
- بعض المعرفة بالصناعة / المنتج في التجارة أو النقد أو خدمات الأصول ستكون ميزة
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- خدمات الأوراق المالية - مساعد المكتب الأوسط
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
JPMorgan Chase
J.P. Morgan is a global leader in financial services, providing strategic advice and products to the world s most prominent corporations, governments, wealthy individuals and institutional investors. Our first-class business in a first-class way approach to serving clients drives everything we do. We strive to build trusted, long-term partnerships to help our clients achieve their business objectives.br>
https://jpmc.fa.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/210675284