أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كعضو في فريق مواجهة العملاء، ستلعب دوراً حيوياً في الإدارة اليومية لمكتب الحفظ. كجزء من الفريق، ستكون نقطة الاتصال للعملاء فيما يتعلق باستفساراتهم حول التجارة والنقد وخدمات الأصول، وكذلك يقوم الفريق بالتواصل مع العملاء، نيابة عن الفرق التشغيلية المختلفة. المجالات الرئيسية للتركيز في الدور هي الاستباقية، والاستجابة، والمعرفة، والدافع نحو التميز.
المسؤوليات الوظيفية
- العمل كجزء من فريق عالمي لمواجهة العملاء يقدم دعماً مباشراً عبر مجموعة واسعة من المنتجات والأسواق
- بناء علاقات وشراكات قوية داخلية وخارجية مع عملاء JPM والفرق التشغيلية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم خدمة قيمة مضافة للعملاء وخبرة موضوعية تشغيلية لاستفسارات خدمات الأصول والنقد والفوركس والتجارة.
- إجراء تحليل لجذر الأسباب لمشاكل / استفسارات خدمات الأصول (COAC’s والدخل) والنقد والفوركس والتجارة للأطراف الداخلية والخارجية ومراجعة الفرص لتشجيعهم على استخدام المنتجات المقدمة من JPM للفرص القابلة للخدمة الذاتية.
- تحديد الفرص لتقليل استفسارات العملاء، وتحسين معدلات STP للعملاء للنقد والفوركس وخدمات الأصول وتعليمات التجارة، وتقليل الفاكس اليدوي / أي عمليات مخصصة للعملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة
- مدفوع ذاتياً، مرن، مبتكر، قابل للتكيف وتحليلي
- مهارات ممتازة في تحديد الأولويات والتخطيط والتنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تواصل شخصية ممتازة، واثق عند التفاعل والتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية
- القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الحركة أمر ضروري
المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة
- بعض المعرفة بالصناعة / المنتج في التجارة أو النقد أو خدمات الأصول ستكون ميزة
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- خدمات الأوراق المالية - مساعد المكتب الأوسط
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
JPMorgan Chase
J.P. Morgan is a global leader in financial services, providing strategic advice and products to the world s most prominent corporations, governments, wealthy individuals and institutional investors. Our first-class business in a first-class way approach to serving clients drives everything we do. We strive to build trusted, long-term partnerships to help our clients achieve their business objectives.br>
https://jpmc.fa.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/210675284