مدير الأمن Four Seasons Hotel

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتدريب والإشراف على فريق الأمن، مع ضمان نهج استباقي لسلامة الضيوف والزملاء والأصول.
• تطوير وتنفيذ وتحديث سياسات الأمن الشاملة، وإجراءات الطوارئ، وبروتوكولات الوقاية من الخسائر بما يتماشى مع معايير فور سيزونز والمعايير المحلية.
• إجراء تقييمات مستمرة للمخاطر، وتدقيقات السلامة، وتمارين الأمن لضمان الاستعداد لجميع السيناريوهات.
• التواصل مع السلطات المحلية، وخدمات الطوارئ، والجهات الحكومية حسب الحاجة.
• الإشراف على مراقبة وصيانة جميع أنظمة الأمن، بما في ذلك كاميرات المراقبة، والإنذارات، وأنظمة التحكم في الوصول، ومعدات السلامة من الحرائق.
• الاستجابة بسرعة وبشكل مهني للحوادث الأمنية، والطوارئ، أو مخاوف الضيوف، مع ضمان التحقيق الشامل، والتقارير الدقيقة، والمتابعة الفعالة.
• ضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والتأمينية ذات الصلة.
• تثقيف ودعم الزملاء من خلال برامج التدريب والتوعية المنتظمة حول مواضيع مثل سلامة مكان العمل، والوقاية من الحرائق، وخصوصية الضيوف.
• الحفاظ على توثيق دقيق، وسجلات الحوادث، وتقارير الأمن للمراجعة من الإدارة.
• تعزيز وجود أمني هادئ ومركز على الخدمة يطمئن الضيوف مع الحفاظ على جو مرحب.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة بكاليوس في إدارة الأمن، أو العدالة الجنائية، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة مفضل.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الأمن، ويفضل أن تكون داخل مجال الضيافة الفاخرة أو البيئات عالية المستوى.
• مهارات قوية في القيادة، وإدارة الأزمات، وتطوير الفريق.
• معرفة عميقة بأنظمة الأمن وسلامة الحياة، وبروتوكولات الاستجابة للطوارئ، والقوانين المحلية.
• قدرات ممتازة في التعامل بين الأشخاص، والتواصل، وحل المشكلات؛ الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة & العربية.
• مستوى عالٍ من النزاهة، والسرية، والتقدير.
• إجادة استخدام تقنيات الأمن وإعداد تقارير واضحة وموجزة.
• المرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب احتياجات العمل.