مشرف امن

Hilton

LXR Hotels & Resorts هي مجموعة من العقارات المستقلة والفاخرة التي تحتفل بالطابع الفريد لكل وجهة. كل فندق في محفظة LXR يقدم تجربة مصممة خصيصًا، تجمع بين الخدمة الأصيلة والأناقة الرفيعة والغنى الثقافي. في LXR، نؤمن بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وفرص استثنائية لأعضاء فريقنا.

مدير الأمن يوجه أفراد الأمن ويعمل مع رؤساء الأقسام لتقديم تجربة آمنة للضيوف وأعضاء الفريق مع ضمان الامتثال للتشريعات المحلية للسلامة وإجراءات الطوارئ بالفندق.

ماذا سأفعل؟

كمدير أمن، ستكون مسؤولاً عن توجيه وتنسيق أنشطة أفراد الأمن، والعمل مع رؤساء الأقسام للتأكد من أن جميع الموظفين يفهمون إجراءات الأمن، وتنظيم دوريات في العقار لتقديم تجربة آمنة للضيوف وأعضاء الفريق. سيكون من المطلوب أيضًا من مدير الأمن ضمان أن الفندق متوافق مع جميع اللوائح المحلية للسلامة ويكون على دراية بإجراءات الطوارئ بالفندق. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

• الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مجالات الفندق
• التواصل مع الجهات الحكومية ووكالات إنفاذ القانون حسب الحاجة
• تنسيق موظفين إضافيين لوظائف المؤتمرات وحفلات الاستقبال
• تنظيم دوريات في جميع المناطق الحدودية، والغرف، والمكاتب، ومناطق التخزين، والمناطق العامة، وغرف الوظائف
• مساعدة الفندق في الامتثال للتشريعات المحلية للسلامة من الحرائق
• مساعدة الفندق مع التشريعات المحلية للسلامة لضمان امتثال قسم الأمن
• ضمان إجراء جولات لأغراض منع الحرائق، ووسائل الهروب الآمنة، والأمن
• الاستفسار عند الضرورة عن أي سرقات داخل الفندق والإبلاغ عنها باستخدام تقديرك فيما يتعلق بأي من هذه الأمور التي تعتقد أنه يجب الإبلاغ عنها للشرطة
• توجيه وتنسيق أنشطة جميع أفراد الأمن، والمشاركة في تنفيذ إجراءات السلامة والأمن للقسم، وتقديم المساعدة والنصيحة للأقسام الأخرى فيما يتعلق بالأمن
• إعداد تقارير الحوادث وضمان متابعة جميع الادعاءات بشكل صحيح
• التواصل مع رؤساء الأقسام لضمان وعي موظفي الفندق بمسؤولياتهم الأمنية
• تخطيط وتقديم وتسهيل تدريب توعية منتظم للموظفين
• أن تكون على دراية كاملة بإجراءات الإرهاب الخاصة بالشركة ونقلها للموظفين
• أن تكون على دراية كاملة بإجراءات الطوارئ والسلامة من الحرائق بالفندق
• مسؤول عن إدارة التحكم في المفاتيح داخل جميع الأقسام
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

مدير الأمن الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• نهج منظم ومنهجي لحل المشكلات
• خبرة في صناعة الأمن في منصب إشرافي
• القدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف المتطلبة
• مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص جيدة
• مسؤول وقادر على التحمل
• ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط
• مرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
• معايير تجميل جيدة