مشرف امن Marriott International

الدوريات في جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة الطارئة، والتفتيشات اليومية على المخاطر/السلامة، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة كاميرات الدوائر المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض، ومراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، وإصدار المعلومات للأفراد المصرح لهم. تهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات المخاطر المتعلقة بالسلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين التحكم في المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. تقديم الأوراق المناسبة للموظفين.

مساعدة الإدارة في تدريب، وتحفيز، وتوجيه الموظفين؛ كون نموذجًا يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ ضمان أن تكون الزي والشكل الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع و تلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات، والمعدات، أو الآلات بصريًا (مثل: لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل: الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال فترة العمل بأكملها. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة، أو المحصورة، أو المرتفعة. التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، وسحب، والانحناء. أداء واجبات العمل الأخرى المعقولة حسب طلب المشرفين.