مساعد إداري أول (استقبال) The Emirates Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

باعتبارك مساعد إداري أول (استقبال) ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الإداري والكتابي من المستوى الثاني لموظف إدارة العيادة في المجالات المحددة التالية: طب الطيران، الاستقبال، وغرفة الهاتف (الطبية والأسنان). ستحتاج إلى العمل كفرد مسؤول في هذه المجالات، مع مراقبة ومراجعة جميع العمليات الحالية باستمرار وتقديم اقتراحات للتحسين والمساعدة في تنفيذ عمليات جديدة.

في هذا الدور، ستقوم بـ:

  • الحفاظ على تحديث، وتسجيل، ومعالجة جميع الوثائق المتعلقة بترخيص الطب الطائر بالتنسيق مع الأطباء لتوحيد وتأسيس أنظمة استدعاء وتسجيل مناسبة.
  • الإشراف على المنطقة المخصصة، والإبلاغ عن جميع محركات العمل الكمية، وتصعيد أي مشاكل ذات صلة، وتوصية بالتحسينات / التعديلات المتعلقة بالعمليات والممارسات الحالية المتبعة داخل القسم لقادة الفريق.
  • بدء ومراقبة تقدم الأنظمة الإلكترونية المتخصصة (MEDIFS) مع التواصل والتنسيق المناسب مع الأفراد المعنيين حتى الحل.
  • ضمان التشغيل السلس لغرفة الهاتف من خلال مراقبة (انتظار المكالمات، المكالمات المفقودة، المكالمات المنتهية) ، وتنفيذ خطط العمل لحل المشكلات المستمرة بسرعة وتصعيد الحالات المعقدة إلى الأفراد المناسبين باستخدام نظام إحصائيات الهاتف المحوسب.
  • المساعدة وجمع المعلومات لأعضاء الفريق الكبار لاستخدامها كمبادرات تدريبية.
  • إعادة تخصيص الموارد للمساعدة في وظائف إدارية كتابية أخرى.
  • ضمان التشغيل السلس للاستقبال لتقديم خدمة عالية الجودة. سيشمل ذلك المعالجة الصحيحة للوثائق والملفات للمواعيد الحالية والمستقبلية بالتسلسل وحل المشكلات في الخط الأمامي بأسرع ما يمكن وبشكل فعال وتصعيدها إذا لزم الأمر.
  • ضمان نظافة وترتيب جميع المناطق العامة في الخدمات الطبية والاتصال بفريق الصيانة إذا كانت هناك أي مشكلة تحتاج إلى اتخاذ إجراء.
  • الحفاظ على سجلات حجوزات غرفة المؤتمرات، والمكتبة، والمعدات الإلكترونية من قبل الأقسام المختلفة في العيادة لضمان تخصيص الموارد بشكل مناسب.
  • إنشاء جدول زمني لأعضاء الفريق وضمان التغطية المناسبة لساعات العيادة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لكي تؤخذ بعين الاعتبار لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه:

  • 10 سنوات من التعليم أو ما يعادله مع 3 سنوات من الخبرة الإدارية
  • إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا
  • الإلمام بالكمبيوتر (Word Excel Power Point)
  • الكفاءة في تشغيل نظام الهاتف التجاري
  • تجربة في العمل في بيئة طبية أو أسنان ستكون ميزة
  • تجربة في التعامل مع العملاء ستكون ميزة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

The Emirates Group

At Emirates Group, we connect the world through our global hub in Dubai, ensuring our customers always 'Fly Better.' As one of the most recognised and admired brands globally, we're driven by innovation and excellence. Join us as a strong>Senior Administration Assistant (Receptionist)/strong> and make a difference by delivering top-tier medical services that support our employees health and well-being. Experience a fast paced, multicultural environment where your medical expertise will directly impact the success of our operations and contribute to our shared success on a global stage.

قراءة المزيد

https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/19183