تنفيذي مبيعات وقود الطيران الأول

ENOC LUBRICANTS AND GREASE MANUFACTURING PLANT LLC

غرض الوظيفة

تكون هذه الوظيفة مسؤولة بشكل أساسي عن إدارة مجموعة من حسابات العملاء الصغيرة إلى المتوسطة الحجم لضمان تلبية شروط العقد والخدمات بشكل سريع. يحتاج الشخص إلى بناء علاقات ممتازة وتأثير مع أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات داخل المطارات والهيئات الحكومية في الإمارات العربية المتحدة لمساعدة أهداف العمل. بالإضافة إلى ذلك، سيقدم دعم المبيعات لفريق المبيعات، ويعد تقارير أداء المبيعات، ويقوم بتحليل المبيعات، ويحافظ على قواعد البيانات الخاصة بالمبيعات والربحية والأسعار ونشاطات المنافسين.

المسؤوليات الرئيسية

بالتشاور مع مدير المبيعات وسلسلة الإمداد الدولية، يجب تنفيذ المسؤوليات الرئيسية التالية:

إدارة المبيعات والحسابات لمجموعة العملاء

• إدارة مجموعة العملاء المعينة من حيث العقد وتقديم الخدمة لضمان تلبية جميع متطلبات العملاء بسرعة.
• ضمان التواصل الفوري لجميع طلبات التزود بالوقود من العملاء إلى العمليات على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع في المطارات داخل الإمارات وخارجها، وتنفيذ الطلبات في الوقت المناسب لتجنب تأخيرات الرحلات المتعلقة بالتزود بالوقود.
• الحفاظ على علاقة فعالة مع العملاء المعينين للحصول على أقصى قيمة من الأعمال الحالية ومع العملاء المحتملين للحصول على أعمال جديدة.
• حل شكاوى العملاء بسرعة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية لتحسين تجربة العملاء.

تنسيق العطاءات والعقود

• جمع متطلبات العطاءات لتوريد الوقود المعينة، إرسال العطاءات، تلقي ملاحظات العملاء، تحليل العروض من السنة السابقة والسنة الحالية، المشاركة في التفاوض على شروط العقد، إعداد اتفاقيات توريد الوقود للتنفيذ والسجلات.

إدارة المبيعات إلى النقد

• ضمان تنفيذ سياسات الائتمان، ومراقبة المستحقات من العملاء بما يتماشى مع حدود الائتمان المعتمدة، والودائع الأمنية، والشروط والأحكام التعاقدية المتفق عليها.
• المسؤولية عن الحصول على الضمانات المالية المطلوبة من العملاء المعينين لتخفيف مخاطر المستحقات.
• ضمان إرسال الفواتير وبيانات الحسابات بانتظام للعملاء المعينين والحفاظ على المتابعات للمستحقات قبل تاريخ الاستحقاق.

علاقات أصحاب المصلحة

• تطوير والحفاظ بشكل مستقل على علاقات ممتازة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع المطارات والهيئات الحكومية داخل الإمارات لتحقيق التأثير ومساعدة أهداف العمل.

ذكاء السوق، ورؤية العملاء والتقارير

• كتدعم لفريق المبيعات، يقوم بتحديثات أسعار العملاء الروتينية، وإنشاء عملاء جدد، وحساب وإرسال نصائح الأسعار النقدية، وتحديث عقود العملاء، وإنشاء وإرسال الفواتير للعملاء.
• إجراء زيارات ميدانية، وتحليل مرجعي للبقاء على اطلاع بموقع المنافسين، وظروف السوق، واحتياجات العملاء التي تؤثر على اتجاهات السوق.
• إعداد تقارير أداء دقيقة عن حجم المبيعات والربحية للاجتماعات الشهرية للإدارة.
• الحفاظ على قواعد البيانات لمبيعات العملاء، والربحية، واتجاهات الأسعار، ونشاطات المنافسين للتحليل وصياغة استراتيجيات المبيعات.
• البقاء على اطلاع باتجاهات قطاع وقود الطيران

>المسؤوليات الرئيسية الإضافية