أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمدير عمليات حفلات كبير، أنت مسؤول عن إدارة جميع الحفلات والفعاليات في الفندق لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب من مدير عمليات الحفلات الكبير أيضًا تحسين المبيعات وضمان أن مستويات التوظيف تلبي الطلب. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- إدارة جميع الحفلات/الفعاليات
- الحفاظ على مستويات استثنائية من خدمة العملاء
- تقييم مستويات رضا الضيوف مع التركيز على التحسين المستمر
- اقتراح أفكار لبناء نطاق وجودة عمليات المؤتمرات والحفلات
- تحسين المبيعات وتقليل التكاليف، وتحديد أي مجالات للعمل
- الحفاظ على التواصل الجيد وعلاقات العمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
- ضمان تلبية مستويات التوظيف لاحتياجات العمل
- ضمان تنفيذ التدريب بشكل مستمر
- ضمان عقد اجتماعات التواصل وتوليد محاضر ما بعد الاجتماعات
- إدارة قضايا أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة
- توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق الحفلات
- الامتثال لسلامة الفندق، ولوائح الحرائق، وجميع تشريعات الصحة والسلامة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مدير عمليات حفلات كبير يعمل لصالح علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- معرفة قوية بقطاع الفنادق/الترفيه/الخدمات
- سجل حافل من النجاح في عمليات المؤتمرات والحفلات، وتحديدًا القدرة على تحقيق الأرباح، والتحكم في التكاليف، وبناء ولاء العملاء
- مهارات تواصل استثنائية
- مهارات قيادة استثنائية لإنشاء فريق ناجح
- خبرة في عمليات المؤتمرات والحفلات في منصب إداري في فندق/مركز فعاليات
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّزات التالية:
- درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها
- شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير عمليات الحفلات الكبير
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2351698&lang=en