وسيط أقدم

ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank

الغرض من الدور: تنفيذ تعليمات التداول لعملاء ADIB Securities بطريقة أخلاقية وفعالة مع تعزيز نمو المبيعات من خلال التفاعل النشط مع العملاء. تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء ذوي الثروات العالية، وضمان الامتثال للسياسات واللوائح والاستراتيجيات المعمول بها.

المسؤوليات الرئيسية للدور

هذه هي المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور

المسؤوليات التفصيلية

المهام والواجبات الرئيسية:

• تنفيذ أوامر العملاء في بورصتي ADX وDFM وفقًا لمتطلبات اللوائح.
• تحديد وطلب فرص مبيعات جديدة بصورة استباقية عبر الاتصال البارد، الشبكات، والقنوات الرقمية (مثل LinkedIn، وسائل التواصل الاجتماعي).
• عقد اجتماعات مع العملاء لفهم أهدافهم المالية، شهية المخاطر، والاهتمامات.
• فرض سياسات ADIB وADIB Securities، خصوصًا في انضمام العملاء، مكافحة غسل الأموال، وتسوية الصفقات.
• البقاء على اطلاع بجميع القواعد السوقية واللوائح، هياكل العمولات، وأنشطة المنافسين لتقديم توصيات مستنيرة.
• ضمان أن الإطار دائمًا متوافق مع القواعد واللوائح ذات الصلة بما في ذلك مستندات انضمام العملاء وKYC للعملاء.
• مواكبة لوائح DFM وADX وSCA.
• تعزيز الأعمال الجديدة من خلال اتصالات العملاء.
• الاتصال بالعملاء الحاليين والعملاء المحتملين لتعزيز العلاقات المستمرة.
• المساعدة في التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف.
• مراقبة اتجاهات السوق، تحليل المحافظ، واقتراح إجراءات تداول استراتيجية.
• تمثيل ADIB في الفعاليات الصناعية لتعزيز رؤية العلامة التجارية والتواصل.
• زيادة حصة الشركة من إجمالي محفظة تداول كل عميل بالإضافة إلى زيادة النشاط التداولي للعملاء الأثرياء بكفاءة وفعالية.
• ضمان رضا العملاء والتأكد من حل جميع شكاوى العملاء في الوقت المناسب.
• ضمان الرد على جميع تعليمات العملاء على الفور.

المهام والواجبات الإضافية:

• تحديد وإدارة جميع المخاطر المهمة (مالية، تشغيلية، سوقية، ومخاطر السمعة).
• مراقبة حسابات العملاء، وضمان تسوية الصفقات وفقًا لمعايير التحكم في السوق.
• متابعة نشطة للصفقات المتأخرة واتخاذ الإجراءات ضمن قواعد التحكم في السوق.
• ضمان تسجيل جميع المراسلات مع التحكم في السوق، العملاء، والآخرين بشكل صحيح وحفظها.
• إدارة أعضاء الفريق وتقديم التوجيه والمشورة اللازمة للحفاظ على تحفيزهم العالي.
• الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والمساهمة في بيئة عمل صحية.

المسؤوليات الإشرافية

تنفيذ جميع الوظائف الإشرافية والإدارية وفقاً لممارسات وسياسات ADIB وADIB Securities للوسطاء، بما في ذلك:

• تحديد ومساعدة في تلبية متطلبات التدريب للموظفين بالتنسيق الوثيق مع مدير التداول.
• التأكيد على تعزيز السلوك المهني والأخلاقي.
• قيادة وتوجيه الوسطاء المبتدئين، وتقديم التوجيه وملاحظات الأداء.

السلطة الممنوحة: في البداية، لن يُمنح المنصب صلاحيات الإنفاق، ولكن سيتم منح صلاحيات الموافقة بناءً على مستوى خبرته الإدارية وخبرة الوساطة لديه.

خطوط التقارير

رئيس قسم التداول

خطوط الإشراف

رئيس قسم التداول المتخصص

المهارات / المعرفة الفنية المطلوبة لهذا الدور: