مدير تطوير الأعمال الأول في التشطيب Electra Events & Exhibitions

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الأعمال الجديدة عبر الإمارات لمشاريع الديكور والتشطيب بما يتماشى مع قدرات الإنتاج والتسليم لشركة إلكترا.

• البحث بنشاط، وتقديم العروض، وإغلاق الفرص عبر التشطيبات التجارية، ومحلات البيع بالتجزئة، وترقيات الضيافة، والتفعيل العلاماتي، والصالات، والبيئات الفاخرة.

• تحويل العملاء المحتملين عبر دبي ومنطقة الخليج إلى مشاريع تمت الموافقة عليها مع هوامش ربح قوية.

• تطوير شراكات مع المهندسين المعماريين، والاستشاريين، ومطوري العقارات، والوكالات الإبداعية، واستشاريي المشتريات.

إدارة علاقات العملاء

• العمل كمستشار موثوق للعملاء، وفهم متطلباتهم التقنية، والتصميمية، والتجارية.

• إدارة الحسابات الرئيسية مع ضمان استمرارية فرص البيع المتقاطع عبر مجموعة إلكترا الأوسع (الفعاليات، المعارض، الهياكل، الإيجار، النجارة، المناظر الطبيعية).

• تقديم متابعة ممتازة وخدمة للعملاء للحفاظ على علاقات طويلة الأمد وزيادة الأعمال المتكررة.

التنسيق الفني والتجاري

• العمل عن كثب مع فرق التصميم، والتقدير، والنجارة، وإدارة المشاريع لإعداد المقترحات الفنية، وقوائم الكميات، والتخطيطات، وبيانات الطريقة.

• تفسير الرسومات، والمواد، والتشطيبات، وتفاصيل البناء لضمان توافق جميع الحلول مع نقاط القوة في تصنيع إلكترا.

• تحدي التكاليف وتحسين حلول الهندسة القيمية بالتعاون مع فرق التقدير والإنتاج.

• قيادة اجتماعات العملاء، واستطلاعات المواقع، وتوضيحات العطاءات.

التعاون الداخلي وتسليم المشروع

• ضمان أن جميع المشاريع الممنوحة تم إبلاغها بوضوح لفرق PMO / التسليم مع الوثائق الدقيقة.

• دعم الفرق الداخلية خلال مرحلة ما قبل الإنتاج وضمان أن توقعات العملاء تتماشى تمامًا مع النطاق.

• الحفاظ على الاتصال الداخلي لتوقع المخاطر مبكرًا وتقديم تحديثات استباقية.

التقارير، والتوقعات وإدارة علاقات العملاء

• الحفاظ على خط أنابيب دقيق داخل نظام إدارة علاقات العملاء (HubSpot / النظام الداخلي).

• تقديم تقارير أسبوعية حول العملاء المحتملين، وتوقعات الإيرادات، وتغيرات الاحتمالية، والعروض المقدمة.

• الالتزام الصارم بحوكمة مبيعات إلكترا، وإجراءات التشغيل القياسية، وعمليات الموافقة.