كبير الخدم - رافلز البحر الأحمر
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الأساسية
- رعاية الضيوف البديهية: تنسيق تجارب الإقامة السلسة من ما قبل الوصول إلى وداع حار. يشمل ذلك الترحيب شخصيًا بالضيوف المهمين والضيوف ذوي الإقامة الطويلة، وإجراء تسجيل الوصول في الأجنحة، وتقديم جولات شاملة للأجنحة.
- تنسيق التجارب المخصصة: تصميم لحظات مدهشة ورحلات حسية، مثل تنظيم جولات تراثية خاصة، وتأمين حجوزات مطاعم يصعب الحصول عليها، أو تنسيق احتفالات بارزة مثل anniversaries.
- خدمات صف السيارات المتميزة: تقديم تعبئة وتفريغ على مستوى الخبراء، وضغط الملابس، وخدمات غسيل الملابس، وتلميع الأحذية بشكل احترافي وفقًا لأعلى معايير الفخامة.
- تسهيل تناول الطعام والاجتماعات الاجتماعية: إدارة تجارب تناول الطعام في الأجنحة، بما في ذلك خدمة الشاي بعد الظهر، والمقبلات المسائية، والوجبات الخاصة مع اهتمام دقيق بتقديم الطاولة.
- قيادة الفريق: الإشراف على عمليات الخدم اليومية، وتخصيص الموارد، وتوجيه الموظفين الجدد لضمان توافق جميع التفاعلات مع شخصية علامة رافلز الساحرة، الأنيقة، المدروسة، والترحيبية.
- ذكاء الضيوف: الحفاظ على تحديث ملفات الضيوف الشاملة، مع ملاحظة الخصوصيات والتفضيلات المحددة لضمان تواصل سلس بين المناوبات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات والمتطلبات اللازمة
- الخبرة: عادةً ما يكون الحد الأدنى من 2 5 سنوات في الضيافة الفاخرة (بيئات 5 نجوم/مصنفة من قبل فوربس)، مع سجل حافل مثبت في خدمات الخدم أو علاقات الضيوف الراقية.
- التعليم: دبلوم أو درجة من مدرسة معترف بها في السياحة وإدارة الفنادق غالبًا ما تكون مطلوبة.
- الفهم الثقافي: فهم عميق لتوقعات المسافرين الفاخرين الدوليين، وبناءً على الموقع، الآداب المحلية
- التواصل: إجادة استثنائية للغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ القدرة على التحدث بلغات إضافية ميزة كبيرة للعملاء العالميين.
- الكفاءة التقنية: معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات مثل Opera PMS وغيرها من منصات توزيع المهام.
شخصية رافلز القياسية
يجب أن يجسد كبير الخدم الناجح هذه القيم العلامة التجارية المحددة:
- الفخامة العاطفية: القدرة على بناء اتصالات حقيقية ودافئة ومهنية تتجاوز الخدمة الأساسية.
- روح "قام بها الخادم": نهج ذكي وأنيق وموارد لحل المشكلات والخدمات.
- السرية والخصوصية: احترام مساحة الضيوف والحفاظ على السرية التامة في جميع الأوقات.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- كبير الخدم - رافلز البحر الأحمر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
Raffles & Fairmont the Red Sea, positioned in the kingdom's groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to two nature-focused resorts. With 361 rooms, 11 distinct dining concepts, including overwater restaurant with views of the Red Sea and the mangroves, and a Spa. Raffles The Red Sea /strong>will be a sanctuary of refined elegance and timeless luxury, nestled within Saudi Arabia s extraordinary Red Sea destination. Blending Raffles legendary graciousness and personalized service with the natural beauty and sustainability ethos of Red Sea Global, the property offers a curated haven for the world s most discerning travelers.
https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000121974977-senior-butler-raffles-the-red-sea