أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقديم خدمة ذات جودة عالية ومتسقة للعملاء الحاليين والمحتملين، سواء بشكل مباشر أو بالتعاون مع GHA. تقديم المعلومات والدعم النظامي للعملاء فيما يتعلق بالأسعار والتفاصيل والحجوزات والاتصالات واللوائح وغيرها من الاستفسارات والإشراف على الخدمة من GHA.
- مراقبة استلام الشحنات الواردة وكسرها؛ حل أي مشاكل ذات صلة
- إعداد والتحقق من الوثائق الدقيقة للشحن، بما في ذلك مراقبة حالة الشحنة وضمان توفر الوثائق الصحيحة وفقًا للوائح المحلية وسياسات الشركة
- تحديث تقارير معالجة الرحلات بما في ذلك تحديد ومراقبة الشذوذات والاختلافات
- إرسال معلومات ما بعد الرحلة إلى الأقسام الصحيحة في الوقت المناسب.
- استقبال ومعالجة حجوزات الشحن عبر الهاتف بطريقة سريعة ودقيقة وفعالة
- حل استفسارات وشكاوى وطلبات العملاء، بما في ذلك تلك التي يتم تصعيدها من قبل وكلاء الشحن
- إكمال الواجبات الإدارية كما هو موجه من قبل مشرف/ضابط الشحن، بما في ذلك إدخال البيانات والإحصائيات والتقارير
- تقديم الدعم التشغيلي وتغطية الواجبات التشغيلية كما هو موجه من قبل مشرف/ضابط الشحن مثل الطائرات الشاحنة/
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متعلم حتى مستوى GCSE على الأقل أو ما يعادله
الخبرة:
حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في بيئة عمليات الطيران / الشحن، بما في ذلك سنتين على الأقل كوكيل شحن (أو ما يعادله)
المؤهل
معرفة بلوائح المواد الخطرة ويفضل أن يحمل شهادة DG
معرفة إجراءات الوزن والتوازن ولوائح الحيوانات الحية
مهارات على الكمبيوتر بما في ذلك Microsoft Word/ Excel/ البريد الإلكتروني.
إتقان اللغة الإنجليزية ولغة البلد الذي تعمل فيه أمر ضروري.
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- الخدمات اللوجستية
- سلسلة التوريد
الكلمات الرئيسية
- وكيل شحن أول
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
The Emirates Group
Based in Dubai, the Emirates Group is a highly profitable business with a turnover of approximately US$18.4 billion and over 50,000 employees. The Group comprises of dnata, one of the largest air services provider globally and Emirates airline, the Group’s rapidly expanding and award-winning international carrier. Currently, Emirates flies to over 125 destinations across 6 continents on a modern fleet of 180 wide-bodied aircraft... Essential to the Group’s ongoing success is the employment of high-quality people who benefit from living and working in Dubai, a modern cosmopolitan city offering one of the most desirable lifestyles in the world. The Emirates Group employees come from over 160 nationalities, receive tax-free salary and benefits package, and are offered professional development opportunities to further their careers with the organisation.