مدير استشارات العملاء الأول Visa

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

الغرض:

سيكون المدير الأول جزءًا من منظمة استشارات Visa وتحليلاتها في منطقة الخليج وNALP والتي تقدم مشاريع استشارية وتنفيذية لعملائنا عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (الخليج وNALP). نحن نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى ممارستنا المتنامية لقيادة العمل في مشاريع الاستشارات، وتطوير تحليلات مفصلة، واستخلاص رؤى ذات صلة، وتشكيل استراتيجيات العملاء.

تشمل المسؤوليات:

  • قيادة و/أو أن تكون جزءًا من المشاركات الاستشارية عبر مجالات ممارسة الاستشارات (المحفظة، الرقمية، المخاطر)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

    • تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة المشروع للمشروع المعين وأن تكون نقطة الاتصال الرئيسية مع العميل والمعنيين الداخليين لتحديثات المشروع

    • تطوير أطر تسليم المشاريع وتنفيذها

    • هيكلة وتقديم جميع تسليمات العملاء، بما في ذلك التشخيص/الاكتشاف، مقارنة المعايير والبحث في السوق، تحليل الفجوات، التوصيات، نماذج العمل، حالات الأعمال، إلخ.

    • قيادة أو المساهمة في جلسات حل المشكلات الداخلية والخارجية

    • قيادة وتدريب أعضاء الفريق الآخرين

    • التحضير، القيادة، والمشاركة في مناقشات العملاء

    • قيادة تسليمات المشروع من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التنسيق مع وظائف Visa الأخرى حسب الحاجة

    • تقديم تسليمات المشروع للعملاء وتسهيل مناقشات العملاء

  • استخدام بيانات Visa والخارجية لتحليل احتياجات العملاء عبر الأسواق المستهدفة وتحديد الفرص لمهام الاستشارات مع عملاء Visa الرئيسيين

  • المساهمة في مقترحات مشاريع VCA ودعم جهود تطوير الأعمال

  • التعاون مع زملاء VCA، التنفيذيين في حسابات Visa ووظائف Visa الأخرى لتنمية وإدارة مجموعة من فرص المشاركة مع أكبر البنوك والتجار في المنطقة

  • العمل عن كثب مع مجموعات Visa الأخرى، بما في ذلك المنتجات، BD، المخاطر، التسويق، الحلول الرقمية، الشراكات الرقمية والمشاريع، مركز الابتكار، إلخ، لضمان تسليم مشاريع استشارية سلسة

  • عند الحاجة، المساهمة في تطوير مجالات ممارسة VCA من حيث تصميم/تفصيل العروض الجديدة

هذه وظيفة هجينة. سيتم تأكيد توقعات الأيام في المكتب من قبل مدير التوظيف الخاص بك.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

التعليم/ المؤهلات المهنية:
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
يفضل درجة الماجستير

الخبرة/ المهارات المطلوبة:

7- 10 سنوات من الخبرة العملية العامة
5 سنوات من الخبرة القوية في شركة استشارات من الدرجة الأولى
خبرة استشارات المدفوعات ميزة إضافية. سيكون لدى المرشح المؤهل تأهيلاً عالياً خبرة واسعة في استشارات المدفوعات عبر مجالات متعددة من التركيز
مرتاح في التفاعل مع وتقديم العروض للإدارة العليا للعملاء وVisa
تحليلي للغاية مع مهارات متقدمة في PowerPoint ومهارات Excel.
مهارات إدارة مشاريع متفوقة. متحدث بطلاقة
مدفوع بالنتائج، مرن وموجه نحو العملاء داخليًا وخارجيًا
قادر على السفر بشكل متكرر والعمل في موقع العميل
متحفز ذاتيًا وقادر على استخدام المبادرة الخاصة مع توجيه محدود
مهارات التعاون والعمل الجماعي قوية مع القدرة على العمل بفعالية مع مجموعات متعددة التخصصات
القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
يفضل أن يكون المتحدث باللغة العربية
السفر المتكرر مطلوب
المنصب مقره في القاهرة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير استشارات العملاء الأول

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com