الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

في Aleph ، نحن لسنا مجرد جزء من مشهد الإعلان الرقمي بل نشكل مستقبله. نمثل المنصات الرائدة في العالم، بما في ذلك TikTok وAmazon وGoogle، وما يقرب من 55 منصة أخرى، نعمل في أكثر من 130 سوقًا عبر الجغرافيا الجديدة والحالية.

مهمتنا هي تمكين المعلنين والعلامات التجارية من فتح الإمكانات الكاملة لقدرات الإعلان على هذه المنصات. من خلال تعزيز الشراكات طويلة الأمد، نخلق فرصاً لا حصر لها للأفراد والشركات للإعلان بفعالية على المستويين المحلي والعالمي.

مع وجودنا عبر القارات، تقدم Aleph لك الفرصة لتكون جزءًا من فريق سريع النمو ومبتكر حيث يكون لعملك تأثير مباشر. إذا كنت طموحًا وتفكّر بشكل استباقي ومتشوق لتحقيق النجاح في بيئة ديناميكية وعالمية، فإن Aleph هو المكان المثالي لبناء مسيرتك المهنية.

نحن نبحث عن مدير حلول العملاء أول لدعم فريقنا في القاهرة!

ما ستفعله

كن المستشار الموثوق للعملاء الجدد والحاليين، وقيادة عملية الانضمام بسلاسة وبناء شراكات طويلة الأمد.
تصميم استراتيجيات إعلانات Google عالية التأثير تتناسب مع أهداف الأعمال لكل عميل، بما في ذلك الحملات البحثية والعرض والفيديو والتطبيقات.
تحسين أداء الحملة والعائد على الاستثمار بشكل مستمر باستخدام رؤى ذكية من GA4 وGoogle Ads وأدوات القياس الأخرى.
حل المشكلات بسرعة سواء كانت تتعلق بإصلاح فني أو ضبط استراتيجي، ستبقي الحملات على المسار الصحيح.
تواصل بوضوح حول تقدم الحملة والرؤى، لتصبح الشخص المفضل لكل أسئلة وتوجيهات العملاء.
تأكد من تسليم منتجات وخدمات إعلانات Google بسلاسة، وتحقيق وتجاوز توقعات العملاء.
رصد الفرص لنمو الحسابات من خلال التوصية بحلول جديدة لإعلانات Google متوافقة مع احتياجات العميل.
التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية (المبيعات، التقنية، الدعم) لتقديم تجربة عميل سلسة وتحسين تقديم الخدمة.
ابقَ حادًا على أحدث ميزات إعلانات Google، واتجاهات سوق MENA، والتحركات التنافسية للحفاظ على نصائحك جديدة واستباقية.

ما تحتاجه لهذا الدور

خبرة عملية قوية مع إعلانات Google، وإدارة الحملات عبر بحث، وعرض، وفيديو، وصيغ التطبيقات.
أساسيات قوية في التسويق الرقمي مع شغف بتسويق الأداء والاستراتيجية عبر الإنترنت.
إجادة في Google Analytics 4 وأدوات مثل Google Tag Manager لتحليل الحملات الذكي.
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.
سجل حافل في الأدوار التي تتعامل مع العملاء، حيث قمت ببناء علاقات موثوقة وأحدثت تأثيرًا حقيقيًا.
مهارات تنظيم رائعة يمكنك إدارة عدة عملاء ومشاريع دون عناء.
روح تعاونية مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.
التعرف على منصات CRM مثل Salesforce هو ميزة إضافية.
فهم عميق لمشهد الإعلان الرقمي في منطقة MENA.
خبرة في العمل مع وكالات الإعلام أو العلامات التجارية الكبيرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو الدوافع القائمة على الأداء.

ما سيجعلك محبوبًا لدينا حقًا

تحضر سجل نجاحات في دور مشابه، مع خبرة عملية.
لا تخاف من تحدي الوضع الراهن وإحضار أفكار جديدة ومبتكرة إلى الطاولة.
تتوقع التحديات قبل ظهورها وتأخذ المبادرة للعثور على حلول فعالة.
لديك عين للتفاصيل.
تتألق في العمل الجماعي ولكنك أيضًا تجلب روح مبادرة وهدف.
أنت حقًا متحمس بشأن الإعلان، وتكنولوجيا الإعلان، والبقاء في طليعة الاتجاهات الصناعية.
لديك القدرة على الانخراط والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بطريقة إيجابية وقابلة للتواصل.

ما ستحبه بشأننا

نحن نهتم بفرديتك من خلال منحك الحرية للنمو والإبداع داخل الشركة، بغض النظر عن منصبك
تعلم من الأفضل: ورش العمل الحديثة لدينا تضمن لك أحدث الرؤى حول الإعلان الرقمي
كن جزءًا من شركة ذات بصمة عالمية حقيقية، تعمل مع العلامات التجارية الرائدة، والمنصات، والناشرين عبر أكثر من 90 سوقًا.
نحن نعزز بيئة ديناميكية حيث يتم تشجيع الأفكار الإبداعية والتعاون والأفكار الجريئة والاحتفال بها.

مدير حلول العملاء أول
Aleph Group

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Client Solution Manager الوظائف التي تم البحث عنها

مدير حلول العملاء أول Aleph Group

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Client Solution Manager الوظائف التي تم البحث عنها

مدير حلول العملاء أول
Aleph Group