مستشار أول

Northern Trust Corp.

بصفتك استشاريًا أول، ستركز على خدمة العملاء الذين اشتركوا في قدرات الأداء التقليدية لدينا وحلول المكتب الأمامي. توفر حلول المكتب الأمامي حلاً شاملاً وخدمة كاملة ومتعددة الأصول تهدف إلى تمكين فرق الاستثمار الداخلية ودعم مهمتهم المهمة من خلال تقديم مجموعة أكثر شمولاً من خدمات العمليات والتحليلات بما في ذلك إدارة المحافظ، ودعم اتخاذ قرارات الاستثمار، وإدارة المخاطر التشغيلية. ستعمل على بدء وتطوير فرص البيع المتقاطع عبر مجموعة منتجاتنا في المنطقة ودعم فرق تطوير الأعمال عبر مالكي الأصول والمكاتب العائلية العالمية كخبير في الموضوع عبر منتجات TPS الخاصة بنا، بما في ذلك العروض التوضيحية للأنظمة والمناقشات الاستشارية.

المسؤوليات:

• قيادة تقديم الخدمة لعملاء TPS ذوي القيمة العالية أو الأهمية الاستراتيجية، مع ضمان التميز التشغيلي ومحاذاة الأعمال.
• تصرف كجهة الاتصال الرئيسية لمشاركات العملاء، وتقديم إرشادات خبراء وحل استفسارات العملاء المعقدة.
• فهم قدرات منتجات TPS لتحديد فرص التطوير ودعم الحلول المتعددة الوظائف وتوليد إيرادات الرسوم للبنك.
• التعاون مع فرق تطوير الأعمال لتحديد فرص البيع المتقاطع والمساهمة في المناقشات الاستراتيجية وعروض المنتجات.
• دفع الابتكار من خلال تبسيط وأتمتة العمليات لتقديم حلول قابلة للتوسع.
• استغلال الخبرة في قياس الأداء ونسب التخصيص عبر الأسهم والدخل الثابت والاستثمارات البديلة لدعم جميع وظائف TPS.
• تقديم تقارير موحدة عبر فئات الأصول للعملاء، مستفيدًا من المعرفة بمقاييس أداء السوق الخاصة والعامة مثل، IRR مقابل TWR، PME، والمعايير المحاسبية.
• تقديم رؤى وتحليلات تقنية للمشاريع الداخلية وواجهات العملاء.
• الإشراف على تطوير وتنفيذ منتجات جديدة لتحليلات الأداء بناءً على احتياجات السوق أو العملاء المتغيرة.
• المشاركة في جلسات اكتشاف العملاء الأولية؛ المساعدة في تخطيط المشاريع، وتحديد توقعات العملاء، وتسهيل التحديثات المستمرة للعملاء خلال عملية الانضمام.
• القدرة على قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، ودفع تبادل المعرفة لزيادة الوعي وتعزيز المعرفة.