مدير أبحاث المستهلكين الأول

Big Ticket

المسؤوليات العامة

• توجيه وإدارة مشاريع أبحاث المستهلك من تطوير الملخص إلى تقديم الرؤية النهائية.
• قيادة جميع مراحل الأبحاث الكمية والنوعية بما في ذلك تصميم الاستبيانات، المنهجية، تحليل البيانات والتقارير.
• بناء وإدارة العلاقات مع وكالات الأبحاث الخارجية، لضمان جودة عالية وفعالية من حيث التكلفة.
• إجراء وتطبيق تقنيات بحث متقدمة بما في ذلك التقسيم، التحليل المشترك، ماكس ديف، تتبع العلامة التجارية/الحملة، الدراسات المتعلقة بالاستخدام والمواقف (U&A)، واختبار الاتصالات.
• تقديم توصيات استراتيجية بناءً على الأبحاث لإرشاد قرارات العلامة التجارية، والتسويق، والمنتج، والتجربة.
• مراقبة الاتجاهات السلوكية، والمواقف، والسلوكيات، والتحولات الثقافية لتحديد الفرص لـ Big Ticket.
• التعاون عن كثب مع محلل العملاء ورئيس قسم الرؤى لتطوير فهم متكامل لعملائنا.
• الشراكة مع وكالات الإعلام والإبداع لضمان توجيه الرؤى للمحتوى، والحملة، وتخطيط الإعلام.
• عرض الرؤى والنتائج بوضوح وإقناع لأصحاب المصلحة الكبار وفرق القيادة.
  

المهارات المطلوبة

• خبرة عميقة في الأبحاث الأولية للمستهلك (كمية ونوعية)، يفضل في بيئات سريعة الحركة وواجهة المستهلك.
• خبرة تقنية في التقسيم، التحليل المشترك، ماكس ديف، تتبع العلامة التجارية، والأبحاث السلوكية.
• خبرة مثبتة في إدارة الوكالات الخارجية وبائعي الأبحاث.
• مهارات قوية في السرد والعرض مع القدرة على نقل الرؤى بوضوح لجماهير غير بحثية.
• الراحة في دمج البيانات من مصادر متعددة (نوعية، كمية، اتجاهات ثقافية، استماع اجتماعي).
• ذو عقلية تجارية مع تركيز قوي على النتائج التجارية وتأثيرها على العملاء.
• خبرة في العمل عبر الوظائف مع فرق التسويق، والمنتجات، والرقمية.