تنفيذي حسابات CRM أول

ServiceNow

نشرت في 24 سبتمبر

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستقوم به في هذا الدور:

  • الإشراف على تطوير ونمو الحسابات المعينة، بما في ذلك تطوير ونشر موارد الإقليم
  • تطوير استراتيجية مبيعات في الإقليم المخصص مع قائمة عملاء مستهدفة، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المعين و/أو الإقليم.
  • تطوير علاقات مع شخصيات متعددة على مستوى C (مثل CFO، CIO، COO، CDO) عبر منتجات CRM وحلول CRM متعددة سير العمل.
  • ترتيب وإجراء مناقشات أولية مع التنفيذيين وCxO واجتماعات تحديد المواقع
  • التعاون عن كثب مع زميلك في استشارات الحلول وفريقك الموسع لتقديم عروض توضيحية توضح ما يمكن تحقيقه من خلال منتجات وحلول CRM من ServiceNow، وتنظيم العلاقات حسب الحاجة.
  • تطوير خارطة طريق واضحة وبناء قدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة العملاء الرائعة
  • كن المستشار الموثوق للعميل من خلال فهم خارطة طريق Engagement العملاء الحالية والمستقبلية وعملياتها لدفع منصة Workflows عملاء ServiceNow والصناعة
  • امتلاك وقيادة فرص CRM طوال الوقت مع التعاون عن كثب مع فرق المبيعات الأساسية (AE s، SC s، القيادة) ومجالات الحلول الأخرى في ServiceNow (المنشئ، الموظف، التكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا وآفاقنا.
  • بالتعاون مع التنفيذي المعين ومحلل الحلول، تقديم عروض Workflows CRM لدينا مباشرة إلى العملاء المحتملين، والعملاء، والشركاء وفي الفعاليات الصناعية والندوات
  • توضيح استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد عروض المنصة وقيمة الاقتراح
  • تأهيل العملاء المحتملين وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات إيرادات مستمرة بدعم محدود من المبيعات الداخلية
  • إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص
  • إدارة الحسابات المستمرة لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات إيرادات إضافية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لكي تكون ناجحًا في هذا الدور لديك:

  • خبرة في استخدام أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، وصنع القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي المحتمل على الوظيفة أو الصناعة.
  • خبرة عميقة في مبيعات الحلول، ويفضل أن تكون ضمن بائع CRM / Engagement العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM
  • فهم لعمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM
  • خبرة في قيادة الفرق الافتراضية أو المصفوفة
  • القدرة على فهم احتياجات تكنولوجيا المعلومات على مستوى واسع وكبير للعميل المحتمل
  • خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرمجيات أو المنصات المعقدة
  • معرفة عميقة بالصناعة سواء في التجزئة أو السيارات أو التصنيع
  • خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين والفرق الأخرى
  • القدرة على إنتاج أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية على مستوى C
  • قادر على الازدهار في بيئة سريعة النمو، وموجهة بالمواعيد النهائية
  • استعداد للذهاب إلى ما هو أبعد من ذلك للفوز في السوق ضد منافسة قوية
  • القدرة على توصيل قضايا معقدة بعبارات بسيطة عبر وسائل الإعلام المكتوبة والشفوية، لعدد من الجماهير المختلفة
  • القدرة على تكوين علاقات تجارية قوية والتواصل مع كل من التنفيذيين على مستوى C في العملاء وكذلك مع الأفراد في النظام البيئي الداخلي والخارجي لـ ServiceNow
  • مهارات تواصل وعرض ممتازة
  • السفر الإقليمي مطلوب، المكاتب في ميونيخ، برلين، دوسلدورف وفرانكفورت
  • الطلاقة في العربية والإنجليزية

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • تنفيذي حسابات CRM أول

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ServiceNow

It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500 . Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.

https://jobs.smartrecruiters.com/ServiceNow/744000082888601-senior-crm-account-executive