أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
12 - 15 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(الكهربائية)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الفرصة
مسؤول عن إدارة شكاوى العملاء الداخلية والخارجية لضمان عملية حل سلسة وتعزيز رضا العملاء. يقوم بإجراء تحليل منهجي لجذور الأسباب ويطور خطط العمل التصحيحية والوقائية لحل المشكلة ومنع تكرار المشاكل المماثلة.
كيف ستؤثر
- معرفة قوية بمنتجات نظم المعلومات الجغرافية وحماية المحطات الفرعية العالية الجهد والعمليات.
- مراقبة الجودة / ضمان الجودة ونظام إدارة الجودة والتدقيق الداخلي للجودة.
- أدوات الجودة، تحليل جذور الأسباب، لينة ستة سيجما، وحدة إدارة جودة SAP.
- مهارات الاتصال والعرض ويضمن تعريف وتنفيذ إجراءات الاحتواء / التصحيح بسرعة للحد من تأثيرها على عمليات العملاء والقضاء على حدوث حالات أخرى محتملة ضمن عمليات هيتاشي للطاقة ومواقع العملاء الأخرى.
- مسؤول عن الحفاظ على تقييمات رضا العملاء وإجراء تدقيقات للعملاء.
- تحديث العملاء بشكل مناسب حول حالة القضايا المتعلقة بالجودة أو أي طلبات لكسب ثقتهم والحفاظ على علاقة إيجابية مع عملائنا.
- مسؤول عن ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والإرشادات الخارجية والداخلية المعمول بها.
- عيش قيم هيتاشي للطاقة الأساسية السلامة والنزاهة، مما يعني تحمل المسؤولية عن أفعالك الخاصة مع الاعتناء بزملائك وبالعمل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خلفيتك
- درجة البكالوريوس في الهندسة، ويفضل أن تكون في الكهربائية أو الميكانيكية.
- 12-15 سنة من الخبرة.
- خدمة الزملاء في SA أو دول أخرى.
- التعامل مع تصعيدات الجودة والتعاون مع الوظائف المتعددة.
- قيادة التغيير والاجتهاد.
- التأثير على التحسين المستمر واتخاذ القرار وإدارة الوقت.
- إجادة اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة مطلوبة.
القطاع المهني للشركة
- توليد الطاقة
- توزيع الطاقة
- الطاقة
- الطاقة النووية
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- أخصائي جودة العملاء الأول
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مشرف مراقبة الجودة في المشتريات (PQCS)
Asmacs Contracting Est.
- 3 - 8 سنوات
- الدمام - المملكة العربية السعودية
عمليات المدير العام
BIN EID ADMINISTRATIVE SERVICES
- 5 - 10 سنوات
- جدة , الرياض , الخبر ـ السعودية
موارد QA/QC - مطلوب مهندسين رئيسيين
Velosi Certification LLC
- 10 - 16 سنوات
- الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية
PQCS (مشرف مراقبة الجودة للمشتريات) – معتمد من أرامكو
MGC General Contracting Company
- 0 - 5 سنوات
- الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية
مهندس جودة وضمان الجودة E&I
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- الجبيل - المملكة العربية السعودية