مهندس حلول العملاء الأول

Sysdig

في Sysdig، نعتقد أن أمان السحابة ليس تنازلاً - إنه وعد. منذ البداية، كانت مهمتنا واضحة: مساعدة المؤسسات في تأمين الابتكار في السحابة، بالطريقة الصحيحة.

لقد أنشأنا Falco، المعيار المفتوح للكشف عن التهديدات السحابية، ونواصل قيادة سوق أمان السحابة مع رؤى وقت التشغيل، والابتكار المفتوح، وذكاء الوكيل. مبتكرو تقنية موثوق بها من قبل أكثر من 60% من قائمة Fortune 500، يمنح Sysdig الفرق الوضوح في الوقت الحقيقي للتحرك بسرعة والدفاع عن ما هو أكثر أهمية.

الثقافة مهمة هنا. نحن نؤمن أن التنوع يغذي أفكارًا أقوى، وأن الحوار المفتوح يقود إلى قرارات أكثر حدة. تم التعرف علينا كأفضل مكان للعمل وأحد أسرع الشركات نموًا من Deloitte في السنوات الخمس الماضية، نحن هنا لرفع المعايير لما يجب أن يكون عليه أمان السحابة وثقافة مكان العمل.

إذا كان لديك الشغف للتعمق، والرغبة في تحدي الأعراف، والفضول لبناء شيء أفضل، فإن Sysdig هو المكان المناسب لك.

ما الذي ستقوم به

• التقارير إلى مدير النجاح العملاء الكبير ستكون السلطة التقنية على منصة Sysdig وستصبح مستشار العملاء الموثوق.
• ستقوم بدفع التبني والتوسع داخل هؤلاء العملاء من زاوية تقنية: من التوجيه، إلى التنفيذ وتمكين التقنية. عادةً ما تكون بيئاتهم الكبيرة المعقدة حيث تتطلب المقاييس والأداء والحلول المؤقتة دعمًا خبيرًا.
• ستفهم متطلبات العملاء، والتحديات، وما النتائج التجارية والقيمة التي يتوقعونها في رحلتهم مع Sysdig.
• ستعمل بشكل وثيق مع مديري المنتجات لدينا، مما يؤثر بشكل كبير على خارطة الطريق للمنتج.
• استعداد لزيارة العملاء في الإمارات العربية المتحدة كل 4 - 8 أسابيع.
  
  

ما الذي ستجلبه معك

• اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة أو ممتازة والقدرة على العمل في فرق عن بعد ودولية.
• سجل حافل في إدارة العلاقات مع العملاء، بما في ذلك التنفيذ وتحديد فرص التوسع
  
  

ما الذي نبحث عنه

• 5 إلى 7 سنوات من الخبرة كمهندس حلول، هندسة ميدانية أو أدوار مشابهة أمام العملاء مثل هندسة المبيعات، وهندسة نجاح العملاء أو مستشار DevOps، بعد أن عملت مع شركات SaaS.
• معرفة في تقنيات السحابة الأصلية: الحاويات، Kubernetes والسحابة. خبرة مع أدوات DevOps مثل Terraform، Helm وبرمجة API. المعرفة بالأمان والمراقبة مثل Prometheus أو Falco تعتبر ميزة.
  
  

عندما تنضم إلى Sysdig، يمكنك توقع

• أيام إضافية من الإجازة لإعطاء الأولوية لرفاهيتك
• دعم الصحة النفسية لك ولعائلتك من خلال تطبيق Modern Health
• حزمة تعويضات رائعة
  
  

نحن نحب أن تنضم إلينا! يرجى التواصل حتى لو كانت تجربتك لا تتطابق تمامًا مع وصف الوظيفة. يمكننا دائمًا استكشاف خيارات أخرى بعد بدء المحادثة. سيجعلك خلفيتك وشغفك مميزًا، خاصة إذا كانت مسيرتك المهنية مختلفة.

بعض من مديري التوظيف لدينا موزعين عالميًا، ستُقدَّر نسخة باللغة الإنجليزية من سيرتك الذاتية.

Sysdig تقدر مكان العمل المتنوع وتشجع النساء والأشخاص الملونين والأفراد من LGBTQIA+ والأشخاص ذوي الإعاقة وأعضاء الأقليات العرقية والمقيمين الأجانب والمحاربين القدامى على التقديم. Sysdig هو صاحب عمل يتساوى الفرص. Sysdig لا تميز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو أي حالة محمية قانونيًا أخرى.

تفاصيل الوظيفة