وظيفة مهندس دعم عملاء أول

• 8 - 13 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، المساعدة في استكشاف الأخطاء، وتعزيز قاعدة المعرفة مع مهارات التواصل والتقنية القوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات التقنية المعقدة، دعم العملاء المؤسسيين، والتعاون مع الفرق باستخدام جافا سكريبت، SQL، وأدوات تصحيح الأخطاء لتحقيق رضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الصيانة والدعم لأنظمة الهاتف والأجهزة الأمنية، يتطلب مهارات تواصل قوية وقدرات إدارة المشاريع.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني، تنفيذ العمليات، ضمان توفر البنية التحتية التقنية، وتقديم التدريب مع الحفاظ على تواصل ممتاز.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بتحفيز المبيعات من خلال تفاعل المستخدمين، ومساعدة في استفسارات الحسابات، والحفاظ على السجلات باستخدام MS Excel؛ يتطلب الطلاقة في التيلجو، الكانادا، والهندية.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة اختبار تطبيقات ProTrade و FinTrade، وتعزيز رضا العملاء، وضمان الالتزام بالإجراءات أثناء تقديم دعم العملاء ومعالجة المعاملات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الاستفسارات، ضمان الامتثال للسياسات، وتحديد فرص المبيعات مع الحفاظ على التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان إدارة دقيقة للحالات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل شكاوى العملاء بسرعة، وتعزيز مستويات الخدمة من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات دعم العملاء، إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، ضمان الامتثال، تحسين الأنظمة، وتطوير مهارات الفريق في بيئة منظمة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر قنوات متعددة، مع ضمان الامتثال وجودة الخدمة مع امتلاك مهارات تواصل قوية وتركيز على العميل.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الاستقبال، تقديم خدمة عملاء ممتازة، دعم تنسيق الفريق، والترويج للخدمات في منشأة ترفيهية ديناميكية.

• 4 - 9 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

Team Leadership & Supervision: Supervise and manage the daily operations of the facility, ensuring smooth running and adherence to operational standards. Lead and motivate a tea...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذي المبيعات الهاتفية يستخدم المكالمات الواردة والصادرة للمبيعات، ويتطلب مهارات تواصل فعالة، والقدرة على تعدد المهام، ومعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات المصرفية، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، وتقديم تجربة إيجابية باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 6 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم التشخيصي للمركبات الكهربائية، إعداد التقارير الفنية، وتعزيز خدمة العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 6 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم التشخيصي للمركبات الكهربائية، إعداد التقارير الفنية، وتعزيز خدمة العملاء من خلال التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 0 - 3 سنوات
• المنامة - البحرين

تقديم الدعم الفني لأنظمة ويندوز وماك، والأجهزة، والشبكات؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات أو شهادات ذات صلة.

• 2 - 3 سنوات
• عادات شخصية نظيفة ومظهر جيد.

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم للمستخدمين، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة في علوم الحاسوب وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• Tunisia - Tunisia

تقديم دعم العملاء لشركات متعددة الجنسيات عبر قنوات مختلفة، يتطلب مهارات ألمانية متقدمة وإنجليزية متوسطة، مع التركيز على حل المشكلات.

• 2 - 6 سنوات
• مصر - مصر

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، حل المشكلات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج المكتبية، إدارة حسابات المستخدمين في Active Directory وMicrosoft 365، وأتمتة المهام باستخدام PowerShell.

• 2 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم دعم العملاء من خلال قنوات متعددة، استكشاف المشكلات، توثيق التفاعلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، التعاون مع الأقسام، وامتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم سفر متخصص باستخدام أنظمة التوزيع العالمية بالفرنسية والإنجليزية، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل فعال للمشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل استفسارات العملاء وملاحظات الحالات، وضمان الامتثال، والتعاون مع الفرق، وامتلاك مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع تحقيق أهداف الرضا؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، واستكشاف المشكلات، وإدارة الحسابات، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة مكتب المساعدة، والتواصل مع العملاء، مع ضرورة وجود مهارات تقنية قوية في نظام تشغيل ويندوز والشبكات.

• 7 - 14 سنوات
• المنامة - البحرين

تشمل مسؤوليات مهندس المبيعات تقديم العروض الفنية، والتعاون مع العملاء، وتوليد فرص المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات خدمة العملاء الممتازة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة إدارة البرمجيات الوسيطة، تنفيذ خطوط أنابيب CI/CD، وضمان تحسين البنية التحتية السحابية مع مهارات قوية في IBM WebSphere و Git و Kubernetes.