وظيفة مهندس دعم عملاء أول في الشارقة

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

حل استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تشخيص المشكلات الفنية، معالجة الطلبات، وتثقيف العملاء حول ميزات المنتج مع ضمان الرضا.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء، حل الشكاوى، تعزيز رضا العملاء، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة في خدمة العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الفني وإدارة الأنظمة وحل المشكلات وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي وتصميم المواقع، يتطلب مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تعدد المهام.

• 0 - 2 سنوات
• الشارقة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تشخيص وإصلاح أعطال الأجهزة على أجهزة Apple و Windows المحمولة، استبدال شاشات LCD، وأداء استعادة البيانات واستكشاف أخطاء أنظمة التشغيل.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني دعم الشبكات وتكنولوجيا المعلومات نشط للحفاظ على موثوقية الشبكة، وتقديم الدعم الفني، والمساعدة في خدمات المستخدمين في بيئة ديناميكية.

• 2 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن العروض، أوامر الشراء، وسجلات الصيانة؛ يتطلب درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية ومهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم سريع للعملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق لتعزيز رضا العملاء وولاء العلامة التجارية.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تنسيق المشاريع الفنية ومتطلبات العملاء، دعم الاجتماعات، وإعداد الوثائق مع التفاعل مع حلول الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبرمجيات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تحديد الفرص التجارية في البناء، والحفاظ على علاقات العملاء، وإعداد العروض، وتحقيق أهداف المبيعات مع معرفة تقنية قوية في الصلب الهيكلي.

• 3 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات كنقطة اتصال أولى، تشخيص المشكلات، توثيق التفاعلات، تصعيد المشكلات المعقدة، يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وخبرة في خدمة العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة توليد مواعيد العملاء، وتعزيز الاحتفاظ من خلال التواصل الفعال، وإدارة المواقف الصعبة مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

استقبال الزوار، إدارة المكالمات الهاتفية، والمساعدة في المهام الإدارية مع إظهار مهارات تواصل قوية ومظهر احترافي.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال المساعدة في الاستفسارات والحجوزات والمعاملات مع ضمان تجربة زائر لا تُنسى؛ الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال الزوار، إدارة أنظمة الهاتف، جدولة المواعيد، والحفاظ على الوثائق المنظمة، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل وإدارة المهام المتعددة.

• 1 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى، إدارة أنظمة الهاتف، تنسيق المواعيد، الحفاظ على سجلات منظمة، تتطلب إتقان مجموعة Microsoft Office ومهارات قوية في الإنجليزية والعربية.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الترحيب بالزوار، إدارة أنظمة الهاتف، التعامل مع البريد، وجدولة المواعيد؛ تتطلب مهارات خدمة العملاء والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.

• 4 - 9 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشاكل اللابتوب، إجراء الصيانة، استبدال المكونات، وتكوين الأنظمة؛ يتطلب درجة جامعية وشهادات ذات صلة.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، والتنسيق مع الفنيين مع الحفاظ على سجلات دقيقة.

• 2 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس مبيعات يحمل دبلوم في الهندسة الميكانيكية، ولديه خبرة في الأعمال المعدنية المعمارية، وإجادة في أوتوكاد وMS Office.

• 6 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم التطبيقات لتطبيقات الدفع، إدارة الطلبات بكفاءة، وضمان الالتزام بمعايير ITIL أثناء دعم إدارة الحوادث.