وظيفة مهندس دعم عملاء أول في الشارقة

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

حل استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تشخيص المشكلات الفنية، معالجة الطلبات، وتثقيف العملاء حول ميزات المنتج مع ضمان الرضا.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.

• 6 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم التطبيقات لتطبيقات الدفع، إدارة الطلبات بكفاءة، وضمان الالتزام بمعايير ITIL أثناء دعم إدارة الحوادث.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء وتنفيذ نظام إدارة الموارد البشرية، توثيق متطلبات العملاء، تقديم التدريب، والتنسيق مع الفرق مع امتلاك مهارات تواصل وتقنية قوية.

• 1 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشاكل اللابتوب، إجراء الصيانة، استبدال المكونات، وتكوين الأنظمة؛ يتطلب درجة جامعية وشهادات ذات صلة.

• 3 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات كنقطة اتصال أولى، تشخيص المشكلات، توثيق التفاعلات، تصعيد المشكلات المعقدة، يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وخبرة في خدمة العملاء.

• 0 - 3 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

استقبال الزوار، إدارة المكالمات الهاتفية، والمساعدة في المهام الإدارية مع إظهار مهارات تواصل قوية ومظهر احترافي.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، والتنسيق مع الفنيين مع الحفاظ على سجلات دقيقة.

• 2 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس مبيعات يحمل دبلوم في الهندسة الميكانيكية، ولديه خبرة في الأعمال المعدنية المعمارية، وإجادة في أوتوكاد وMS Office.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال المساعدة في الاستفسارات والحجوزات والمعاملات مع ضمان تجربة زائر لا تُنسى؛ الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال الزوار، إدارة أنظمة الهاتف، جدولة المواعيد، والحفاظ على الوثائق المنظمة، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل وإدارة المهام المتعددة.

• 1 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى، إدارة أنظمة الهاتف، تنسيق المواعيد، الحفاظ على سجلات منظمة، تتطلب إتقان مجموعة Microsoft Office ومهارات قوية في الإنجليزية والعربية.

• 4 - 9 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• الشارقة، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة تقديم الخدمة، تحسين الأداء، والحفاظ على علاقات العملاء أثناء قيادة الفرق وضمان الامتثال لمعايير ITIL والاتفاقيات الخدمية.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

كون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء وتقديم حلول مخصصة مع ضمان التواصل الممتاز والتعاطف.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة المواعيد، دعم العمليات، وتعزيز المهارات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة الإيرادات، وبيع الخدمات المتقاطعة مع ضمان دعم العملاء الممتاز وحل الشكاوى.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الترحيب بالزوار، إدارة أنظمة الهاتف، التعامل مع البريد، وجدولة المواعيد؛ تتطلب مهارات خدمة العملاء والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 3 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تنمية علاقات العملاء، إجراء أبحاث السوق، تقديم عروض مبيعات، التفاوض على العقود، وامتلاك مهارات تواصل قوية وبرامج إدارة علاقات العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 2 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات الشبكة، مع الحاجة إلى مهارات استكشاف الأخطاء والقدرة على العمل بشكل مستقل عبر الأقسام.