مدير أول - تجارة السفر

The Red Sea Development Company

القيادة الاستراتيجية:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية تجارة السفر العالمية والإقليمية والمحلية الشاملة لفتح الطلب عبر الأسواق ذات الأولوية.
• بناء والحفاظ على شراكات قوية مع مشغلي الجولات العالميين، ووكلاء السفر، ومنصات الحجز عبر الإنترنت، والبنوك السريرية، وتجار الجملة، ومراكز إدارة الوجهات.
• ضمان توافق المبادرات التجارية مع استراتيجيات التسويق والمبيعات والتجارة العامة للوجهة.
• التصرف كمتحدث رئيسي وقائد فكري للوجهة في النظام البيئي التجاري العالمي.

التنفيذ والتسليم:

• قيادة المشاركة في المعارض التجارية الدولية، والعروض الترويجية، وتفعيل التسويق B2B ومهام المبيعات.
• الإشراف على تصميم وتنفيذ برامج تدريب التجارة، ورحلات التعريف، ومنصات مشاركة الشركاء.
• تطوير أدوات موحدة وإطارات توظيف الشركاء لضمان مشاركة تجارية متسقة.
• مراقبة اتجاهات التوزيع العالمية، والوجهات المنافسة، وتحولات السوق لتحسين الاستراتيجية باستمرار.

مشاركة المعنيين:

• التعاون عن كثب مع مشغلي الفنادق في الوجهات لضمان توافق المبادرات التجارية ودعم شبكات المبيعات الفردية لديهم.
• إنشاء نموذج حوكمة للتنسيق مع الوظائف الداخلية (تسويق الوجهة، الاتصالات، الفعاليات، التجربة عبر الإنترنت، رعاية العملاء، الاجتماعات، الشراكات) والمعنيين الخارجيين (السعودية، الهيئة العامة للسياحة، وزارة السياحة).
• توفير فرص منظمة للمشغلين للمشاركة في الفعاليات التي تقودها الوجهة ومهام المبيعات.
• ضمان التواصل المفتوح مع مديري المبيعات والفرق التجارية عبر جميع مشغلي الفنادق.

الأداء والعائد على الاستثمار:

• تحديد وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس تأثير الأنشطة التجارية على الوعي، والتوزيع، والحجوزات.
• تقديم تقارير دورية عن مؤشرات الأداء إلى رئيس مجموعة التسويق والقيادة التنفيذية.
• تحسين الميزانيات وتخصيص الموارد لضمان تفعيل فعال من حيث التكلفة وذو تأثير عالٍ.

المسؤوليات الإدارية

• المساهمة في استراتيجية التسويق والتجارة وخطط العمل من منظور الإدارة بما يتماشى مع رؤية ومهمة RSG.
• تطوير خطط العمل لتجارة السفر، والأهداف، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والخطط التشغيلية، مع ضمان التنفيذ الناجح.
• إعداد وإدارة الميزانية السنوية لوظيفة التجارة، وضمان توافق الموارد مع الأنشطة المخططة ومراقبة الأداء المالي.
• الإشراف على تطوير والالتزام بسياسات وإجراءات الإدارة؛ ضمان تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالإدارة وتوجيهها ومراقبتها.
• ضمان التوظيف الفعال، والتنمية المهنية، ونشر موظفي الإدارة بالتنسيق مع رئيس مجموعة التسويق.
• إدارة علاقة وظيفة تجارة السفر مع العملاء الداخليين والخارجيين لضمان معالجة الاحتياجات بكفاءة.

العمليات الرئيسية / سير العمل

• تطوير استراتيجية التجارة والتنفيذ
• مشاركة الشركاء وإدارتها
• سير عمل الفعاليات والتفعيلات
• برامج التدريب ورحلات التعريف
• حوكمة المعنيين والتوافق
• قياس الأداء والتقارير
• الميزنة وتخصيص الموارد