مساعد الموارد البشرية الأقدم

WFP

الغرض من الوظيفة:

لتنسيق وتقديم مجموعة كاملة من خدمات دعم الموارد البشرية لضمان التنفيذ الدقيق لسياسات وإجراءات برنامج الأغذية العالمي وتسهيل الوظائف الفعالة لخدمات الموارد البشرية التي تركز على العميل والموجهة نحو الاستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية (ليست شاملة، ولا مستنفدة):

1. التنسيق العام للموارد البشرية والقيادة التشغيلية

• العمل كنقطة الاتصال التشغيلية العليا للموارد البشرية في المكتب القطري، وتنسيق تقديم خدمات الموارد البشرية بما يتماشى مع السياسات والإجراءات العالمية للموارد البشرية وإطار تفويض السلطة.
• تنسيق والإشراف على عمليات الموارد البشرية اليومية لضمان التناسق والدقة والجدول الزمني والامتثال عبر جميع مراحل دورة حياة الموظف.
• الخدمة كحلقة الوصل الرئيسية لتنسيق الموارد البشرية بين المكتب القطري وموارد البشرية الإقليمية / المقر الرئيسي، وتوحيد المدخلات، والاستجابة للطلبات، وتصعيد القضايا التي تتجاوز سلطة التفويض.
• مراقبة تقديم خدمات الموارد البشرية وتحديد المخاطر التشغيلية أو الفجوات أو عدم الكفاءة، واقتراح إجراءات تصحيحية أو تحسينات عملية لمراجعة الإدارة.
• ضمان تطبيق الضوابط الداخلية وآليات ضمان الجودة عبر عمليات الموارد البشرية والمستندات.

2. اكتساب المواهب والتوظيف

• قيادة وتنسيق عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية على مستوى المكتب القطري، بما في ذلك إدارة الشواغر، وإعداد القوائم الطويلة، وتنسيق المقابلات، وفحص المراجع، ومعالجة العروض، وفقًا للخطط المعتمدة وسلطة التفويض.
• تقديم إرشادات إجرائية ونصائح فنية لمديري التوظيف حول سياسات وأدوات التوظيف، والجداول الزمنية، ومتطلبات الامتثال.
• مراجعة وفحص جودة ملفات التوظيف والمستندات ذات الصلة قبل تقديمها للسلطات المعتمدة، وضمان الاكتمال والاستعداد للتدقيق.
• مراقبة خطوط أنابيب التوظيف والجداول الزمنية، وإعداد تحديثات حالة منتظمة وتقارير تحليلية للإدارة وموارد البشرية الإقليمية / المقر الرئيسي.
• دعم تخطيط القوى العاملة وطلبات التوظيف من خلال تجميع بيانات وتوقعات التوظيف على مستوى الدولة، دون ممارسة سلطة الموافقة النهائية.

3. إدارة الأداء

• تنسيق تنفيذ إطار إدارة الأداء على المستوى القطري، وضمان الامتثال للجداول الزمنية والمتطلبات الإجرائية.
• تقديم إرشادات عملية ودعم للمديرين والموظفين حول استخدام أدوات إدارة الأداء والمستندات ذات الصلة.
• مراقبة معدلات الإنجاز والمتابعة بشأن إجراءات الأداء المتأخرة، وتصعيد القضايا المستمرة حسب الحاجة.
• تحليل بيانات إدارة الأداء والاتجاهات، وإعداد التقارير وإبراز القضايا أو المخاطر النظامية للنظر فيها من قبل الإدارة.
• دعم العمليات المتعلقة بالأداء، بما في ذلك التدريب وإجراءات التحسين، وفقًا للإجراءات المعمول بها وسلطة التفويض.

4. عمليات الموارد البشرية وخدمات الاستشارات

• تنسيق تقديم خدمات الموارد البشرية التشغيلية بما في ذلك إدارة العقود، والانضمام، والتمديدات، والانفصالات، والحقوق، والمزايا، وضمان التطبيق المتسق للسياسات.
• تحليل والاستجابة للاستفسارات المعقدة المتعلقة بالموارد البشرية، وتقديم نصائح فنية صحيحة أو تصعيد الحالات الحساسة حسب الاقتضاء.
• مراقبة أنظمة وإدارات الموارد البشرية لضمان دقة البيانات، والسرية، والامتثال للمعايير المؤسسية.
• إعداد ومراجعة تقارير الموارد البشرية، والمراسلات، وملاحظات الإحاطة للإدارة ونظرائها في الموارد البشرية.

5. الإشراف، وبناء القدرات، وإدارة المعرفة

• تنسيق والإشراف على عمل موظفي دعم الموارد البشرية، وضمان تخصيص المهام بوضوح، والنتائج الجيدة، والالتزام بالإجراءات.
• تقديم التدريب، والإرشاد، وفرص التعلم أثناء العمل لأعضاء فريق الموارد البشرية لتعزيز القدرة التشغيلية.
• دعم مشاركة المعرفة والتعلم المستمر داخل فريق الموارد البشرية حول السياسات، والأنظمة، والتحديثات العملية.

6. التمثيل والتنسيق الداخلي

• تمثيل وظيفة الموارد البشرية في اجتماعات التنسيق والإدارة الداخلية للمكتب القطري، وتقديم تحديثات تشغيلية ومدخلات فنية ضمن سلطة التفويض.
• المساهمة بمدخلات الموارد البشرية في عمليات التخطيط والتنسيق الداخلية، مع تسليط الضوء على الآثار التشغيلية والمخاطر.
• تعزيز علاقات العمل الفعالة مع الوحدات البرمجية، والعمليات، والدعم لضمان تقديم خدمات متكاملة.

7. الامتثال والتحسين المستمر

• ضمان تنفيذ أنشطة الموارد البشرية وفقًا للسياسات والإجراءات التنظيمية ومتطلبات التدقيق.
• تحديد الفرص لتبسيط عمليات الموارد البشرية وتحسين تقديم الخدمات، وتكييف الأنظمة أو سير العمل بالتشاور مع موارد البشرية الإقليمية / المقر الرئيسي.
• دعم تنفيذ مبادرات و أدوات أو إرشادات جديدة للموارد البشرية الصادرة على المستوى العالمي أو الإقليمي.