مهندس دعم IBM أول

BM Academy

سيكون مهندس الدعم الأول مسؤولاً عن إدارة بنية AIXIBM و Unix و Windows على مستوى المؤسسات، وضمان التوافر العالي والأداء والأمان للأنظمة. تتطلب هذه الوظيفة خبرة تقنية قوية، وتميز تشغيلي، والقدرة على إدارة بيئات مراكز البيانات المعقدة بشكل مستقل.

المتطلبات التقنية الرئيسية (يجب أن تكون موجودة)

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دعم بنية Windows/Unix على مستوى المؤسسات ونظام التشغيل.
• خبرة قوية في بيئات AIXIBM و Linux مع القدرة على إدارة أنظمة تشغيل AIX/Linux بشكل مستقل.
• خبرة عملية في تثبيت نظام التشغيل، وتكوينه، واستعادته، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات، وترقيات النسخ.
• فهم ممتاز لبنية خادم المنصة من البداية إلى النهاية.
• معرفة قوية ببيئات مراكز البيانات، وإعداد البنية التحتية، والعمليات.
• فهم جيد لقواعد جدار الحماية المتوافقة مع متطلبات التطبيق، بما في ذلك تكوينات NAT (المعرفة العملية ليست إلزامية).
• شهادات احترافية في منصات Unix/AIX/Linux (إلزامية).
• فهم جيد لمفاهيم قواعد البيانات مع القدرة على أداء مهام الإدارة الأساسية.
• معرفة عملية بالبنية التحتية للنسخ الاحتياطي المعتمد على الشريط وعمليات التعافي من الكوارث.
• القدرة على تنفيذ البرمجة النصية (Shell/Python أو ما شابه) لأتمتة المهام التشغيلية الروتينية.

المهارات الوظيفية والسلوكية الرئيسية (يجب أن تكون موجودة)

• مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
• قدرات قوية في التنسيق وإدارة أصحاب المصلحة.
• مهارات مثبتة في إدارة البائعين والتفاوض.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الحوادث الحرجة تحت الضغط.
• قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي.

مصدر المصفوفة

الخبرة الأساسية AIXIBM (إلزامية)

الخبرة 10+ سنوات

المؤهل ماجستير في علوم الحاسوب / تكنولوجيا المعلومات / مجال ذي صلة

مهارات نظام التشغيل AIX، Unix، Linux، Windows

الأتمتة سكربتات Shell/Python

البنية التحتية مركز البيانات وبنية الخادم

الأمان جدار الحماية، NAT

قاعدة البيانات إدارة قاعدة بيانات أساسية

النسخ الاحتياطي والتعافي النسخ الاحتياطي المعتمد على الشريط والتعافي

المهارات اللينة الاتصال، التنسيق

إدارة البائعين مطلوبة

حل المشكلات مهارات تحليلية قوية