أخصائي تكنولوجيا المعلومات

Client of Exceed IT Services

يجب أن يكون أخصائي تكنولوجيا المعلومات الأول قادرًا على إدارة جميع تطبيقات الأعمال الأساسية من Microsoft وغير Microsoft وأنظمة التشغيل بشكل كامل، في بيئة محلية وسحابية (Azure/AWS)، بالإضافة إلى إدارة الشبكة والأمان في المؤسسة بشكل كامل. يتضمن ذلك جميع الأجهزة والبرامج ومحطات العمل وأجهزة الخادم. هذه الوظيفة هي موقف رئيسي داخل قسم الخدمة وسيتم استدعاؤها لحل أعلى مستوى من المشكلات التقنية.


تقديم خدمات تقنية للمجالات التالية:
منتجات Microsoft وغير Microsoft.
تنفيذ مشروع/منتج جديد.
ترقية أي من الأنظمة الحالية.
إدارة البنية التحتية، وهذا سيتضمن البيئة المحلية والسحابية.
معرفة متقدمة في صيانة، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحسين، ترحيل، وترقية Windows Server 2019/2022.
معرفة متقدمة في Active Directory 2022/Azure AD، DHCP، DNS وكيفية عملها في بيئات معقدة.
مدير تكوين Microsoft (المعروف سابقًا باسم SCCM): نشر Windows 11، التطبيقات، التحديثات والترقيات للعميل.
معرفة متقدمة في مركز إدارة Office 365.
معرفة متقدمة في أحدث أنظمة تشغيل خوادم Linux، الإنشاء والإدارة.
إدارة جميع تقنيات Microsoft ذات الصلة: Windows 11، تطبيقات Microsoft 365 (سطح المكتب - الويب - الهاتف المحمول) Office 365، Visio، MS Teams، Exchange Online، SharePoint Storage Online، أحدث Intune، Microsoft Defender.
تنفيذ وإدارة سياسة الوصول المشروط، حماية معلومات Windows، حماية الهوية، MFA.
تنفيذ أنظمة الأمان وفقًا لمتطلبات iGA.
إنشاء وإدارة مثيلات AWS EC2، مجموعات الأمان، تخزين S3، بوابة التخزين، RDS
تكوين الشبكة والإدارة.
إدارة شبكة المقر الرئيسي والفروع WAN، LAN، اتصال Wi-Fi، أجهزة التوجيه والمفاتيح Cisco، Cisco SDA، جدران الحماية Palo Alto وCortex Antivirus، منصة Qualys Cloud.
إدارة الأنظمة الداخلية، البنية التحتية السحابية والشبكية.
إدارة جميع تقنيات الافتراضية: Microsoft Azure، AWS
مراقبة وإدارة تنبيهات وخطابات الخوادم/الأنظمة.
معرفة متقدمة في Veritas Backup Exec، Altaro Backup & Replication، واستعادة البيانات.
معرفة متقدمة في IP Cloud Telephony المتكامل مع Teams.
حل جميع المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكة.
توثيق الصيانة لجميع أنظمة الكمبيوتر والبنية التحتية للشبكة.
المشاركة النشطة في جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات الجارية والمقبلة. تقديم الدعم الفني، الوثائق والتقارير والتعليقات لمشاريع تكنولوجيا المعلومات. التنسيق مع العملاء والموردين لمتطلبات تكنولوجيا المعلومات.
أداء واجبات ومهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة من وقت لآخر.