مدير أول للحسابات الرئيسية

SSC Egypt

استراتيجية المبيعات والتخطيط:

• قيادة عملية توقعات المبيعات، وتقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة العليا.
• تحليل اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وبيانات أداء المبيعات لتحديد فرص النمو والتحديات الاستراتيجية.

تحسين العمليات والكفاءة:

• تصميم وتنفيذ وتحسين عمليات المبيعات لزيادة الكفاءة وتقليل دورات المبيعات وتحسين معدلات التحويل.
• إدارة وتحسين مجموعة تكنولوجيا المبيعات، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce)، وأدوات أتمتة المبيعات، ومنصات ذكاء الأعمال.
• تطوير وصيانة سياسات وإجراءات المبيعات، لضمان الاتساق والامتثال عبر جميع قنوات المبيعات.

تحليل البيانات والتقارير:

• تطوير وصيانة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ولوحات المعلومات لتتبع أداء المبيعات على مستوى الأفراد والفرق والمناطق.
• إجراء تحليل متعمق لبيانات المبيعات لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ حول الأداء وصحة خطوط الأنابيب وسلوك العملاء.
• إعداد وتقديم تقارير منتظمة إلى قيادة المبيعات والتنفيذين حول أداء المبيعات واتجاهات السوق والمبادرات الاستراتيجية.

تمكين المبيعات والدعم:

• امتلاك عملية التوجيه والتدريب لممثلي المبيعات الجدد حول أدوات المبيعات الخاصة بنا وعملياتها ومنهجياتها.
• تقديم الدعم المستمر لفريق المبيعات، وحل المشكلات التشغيلية ومساعدتهم على العمل بكفاءة أكبر.
• العمل كحلقة وصل بين فريق المبيعات والأقسام الأخرى، مثل التسويق وتطوير المنتجات والمالية، لضمان التوافق والتعاون الفعال.

إدارة القنوات واللوجستيات:

• العمل عن كثب مع فرق العمليات وسلسلة التوريد لضمان توفر المنتج وإدارة عملية طلبات المبيعات من الطلب إلى التسليم.
• دعم قنوات المبيعات، بما في ذلك الشركاء في التجزئة، والتجارة الإلكترونية، والجملة، مع الاحتياجات التشغيلية، والعروض الترويجية، وتقارير البيانات.