مدير أسلوب حياة أول
Quintessentially Egypt [...
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة العلاقات
- تطوير علاقة شخصية قوية مع كل عضو فردي;
- إدارة تجربة كل عضو، مع ضمان مشاركة فردية عالية، ورضا، وولاء، واحتفاظ، وإدراك للقيمة;
- ضمان حصول العضو على مقدمة دافئة وشخصية للغاية إلى كوينتيسينشالي;
- ضمان فهم نمط حياة كل عضو فردي الفريد والمتغير، واحتياجاته وتفضيلاته بشكل شامل;
- العمل كجهة الاتصال الرئيسية للعضو ضمن كوينتيسينشالي، مع ضمان أقصى توافر شخصي خلال ساعات العمل وخارجها;
- تشجيع العضو على استخدام الخدمة بانتظام من خلال ضمان علمهم بجميع الأحداث والفوائد الجديدة والقادمة التي قد تهمهم;
- إشراك الأعضاء من خلال تنظيم وتحديثهم بانتظام بالأحداث والأخبار والأشياء التي تهمهم;
- زيادة احتمالية تجديد كل عضو لعضويته من خلال ضمان رضا، وولاء، وإدراك القيمة المستمرة.
معالجة الطلبات
- ضمان تلبية جميع طلبات الأعضاء في الوقت المناسب وبأعلى مستويات التخصيص والجودة;
- ضمان أن التوصيات والخيارات المقدمة للعضو تقدم أفضل قيمة ممكنة في جميع الأوقات;
- ضمان أن العضو مطمئن بشأن تقدم تلبية طلباته من خلال تحديد التوقعات، والاتفاق على أوقات الاستجابة، وتقديم تحديثات منتظمة;
- ضمان حل أي مشاكل بشكل احترافي ورضا كامل للعضو;
- تتبع وتسجيل جميع الطلبات والأعمال المرتبطة بها على نظام إدارة علاقات العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في علاقات العملاء/الضيوف، خدمة العملاء، العلاقات العامة/الاتصالات، أو مجال ذي صلة ضمن الصناعات الفاخرة، والضيافة، أو أسلوب الحياة;
- اتصالات ممتازة;
- يجيد اللغة الإنجليزية والعربية. اللغات الأخرى تعتبر ميزة;
- يفهم أنماط حياة الأفراد ذوي الدخل العالي/الأفراد ذوي الدخل العالي جداً، والتوقعات، والاحتياجات والتفضيلات;
- قادر على تحديد أولويات العمل، والامتثال للمواعيد النهائية، واتخاذ القرارات، والتواصل بفعالية تحت الضغط
- مبدع في حل المشكلات;
- مهارات تنظيمية قوية للغاية;
- اهتمام دقيق بالتفاصيل;
- ذو خبرة في التعامل مع المعلومات السرية مع استخدام التقدير والحساسية في جميع الأوقات;
- دافئ، وودود، وهادئ، وواثق ومهذب في جميع الأوقات;
- مبادر، نشيط، وإيجابي;
- لاعب فريق ممتاز؛ يظهر التعاطف تجاه زملائه ويستمتع بمساعدتهم;
- نهج ناضج وموثوق، مكرس وملتزم بدافع قوي، مستقل;
- متحمس للسفر، والثقافة، والتجارب العالمية الفريدة;
- المرونة للعمل بساعات/نوبات دورية، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع وجميع العطلات الوطنية/العامة أمر ضروري - (النوبات هي: 9:00-17:00/13:00-21:00).
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير أسلوب حياة أول
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com