مدير أول - عمليات التنقل في المطار

The Red Sea Development Company

نشرت في 7 اكتوبر

الخبرة

12 - 14 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤوليات الوظيفة

  • إدارة ومراقبة عمليات النقل في المطار
    • الإشراف على العمليات اليومية لخدمات النقل بين محطات المطار وقرية موظفي Triple Bay / AMAALA.
    • مراقبة الجداول الزمنية للوصول والمغادرة، لضمان عدم وجود فجوات أو تأخيرات في توفر النقل.
    • ضمان أن خدمات النقل تلبي المعايير المتفق عليها من حيث السلامة والكفاءة ورضا الضيوف.
  • تنسيق الخدمة
    • معالجة أي مشكلات تتعلق بالأداء أو التحديات التشغيلية وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية بسرعة.
  • قيادة الفريق وتنسيقه
    • قيادة فريق من منسقي النقل والسائقين وموظفي الدعم لضمان سير العمليات بسلاسة خلال الوصول والمغادرة.
    • إدارة جدول الفريق ومراجعات الأداء وضمان أن يكون الموظفون مدربين جيدًا ومجهزين لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة.
  • إدارة تجربة الضيوف
    • العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالنقل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
    • الرد بسرعة على التعليقات، وحل أي مشكلات للحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف.
  • مبادرات تحسين العمليات
    • مراجعة وتحليل عمليات النقل الحالية بشكل استباقي لتحديد الفرص لتحسين الكفاءة أو الجدوى الاقتصادية.
    • تنفيذ أنظمة جديدة لتحسين تجربة الضيوف وتبسيط العمليات.
  • إدارة المخاطر والسلامة
    • ضمان أن جميع خدمات النقل تتوافق مع اللوائح الأمنية وسياسات الشركة.
    • الإبلاغ والتحقيق في أي حوادث أو حوادث تتعلق بخدمات النقل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة وضمان إبلاغ أصحاب المصلحة.
  • التقارير وإدارة البيانات
    • تجميع تقارير منتظمة عن أداء النقل، بما في ذلك بيانات الركوب، وتقارير الحوادث، وتحليل التعليقات.
    • تقديم رؤى للإدارة العليا فيما يتعلق بالاتجاهات والتحديات التشغيلية والتوصيات لتحسين الخدمة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.

  • على الأقل 12 عامًا من الخبرة في الصناعة وخبرة مثبتة في صناعة السيارات أو النقل
  • خبرة في إدارة وظائف مطار A&D في بيئة كبيرة وسريعة الإيقاع
  • قدرة مثبتة على تنظيم وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الحركة وموجهة نحو التغيير
  • يجب أن تكون قادرًا على تعدد المهام في بيئة سريعة الإيقاع وعالية الحجم
  • إجادة مثبتة في برامج Microsoft Office مع مهارات متوسطة على الأقل في Word وExcel وOutlook (سيتم اختبار مستوى المهارة)
  • قادر على العمل في بيئة تعاونية للغاية باستقلالية
  • مهارات تواصل قوية ومهارات التعامل مع الآخرين وقدرة على التواصل بناءً على احتياجات سائق الشحن VIP.
  • توجه قوي نحو خدمة العملاء. طاقة عالية وشغف للتفاعل مع الناس
  • مهارات تحليلية وحل المشكلات وإدارة الوقت ممتازة
  • خبرة / نضج مثبت للتعامل مع معلومات سرية وحساسة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير أول - عمليات التنقل في المطار

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مدخل بينات

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
عرض الكل