مدير أول لطاقم الطائرة Gulf Air

تنسيق أن المعايير والإجراءات والعمليات اليومية والتخطيط تتماشى مع أهداف الشركة.

صياغة السياسات للإدارات وإدارة تكامل الأنشطة لضمان أن سلامة وأمن وخدمات ومنتجات الطيران تلبي باستمرار المعايير التنظيمية والمعايير المؤسسية وأهداف الشركة.

إدارة مخاطر السلامة والأمن لعمليات الطاقم، بالتنسيق مع حاملي المناصب لعمليات الطيران والسلامة والأمن.

إدارة تنفيذ الخطط الاستراتيجية/الشركات وعلامة التسويق داخل الإدارات لتحقيق الأهداف المحددة.

تحت إشراف الرئيس التنفيذي للعمليات، ضمان أن جميع العمليات والإجراءات تتوافق مع السلطة التنظيمية.

توفير القيادة الفعالة لتثبيت وتطوير الصفات التنظيمية وإدارة الأفراد، وخاصة موظفي الخط الأمامي.

قيادة وتوجيه برامج إدارة تخطيط الأفراد والمهارات والتقييم وتطوير المهن من أجل تحقيق مستوى عالٍ من كفاءة العمل والأفراد.

مراقبة ميزانيات رأس المال والعمليات والأفراد وتوجيه مديري الإدارات بشأن التدابير التي يجب اتخاذها للاستفادة القصوى من الموارد المخطط لها لصالح شركة الطيران.

ترجمة أهداف الإدارة والتسويق في تطوير استراتيجية خدمة طاقم الطائرة والمعايير والإجراءات.

تحديد السياسات والمعايير لتوظيف طاقم الطائرة ومراقبة الأداء والصورة والسلوك الموحد لضمان أن طاقم الطائرة يلبي المعايير التي وضعتها الشركة.

تحديد الإجراءات وتعيين المعايير لخدمات الطيران.

تنسيق وإدارة تطوير وتنفيذ معايير وإجراءات الصورة والزي الموحد، لتحقيق أهداف العلامة التجارية والتسويق التي حددتها الشركة.

العمل عن كثب مع MCC وMGSE

تعيين مشاريع لتحسين مظهر الطائرة والمشاريع التي تشمل توفير التكاليف لخدمات الطيران.

حضور جميع اجتماعات الإدارة العليا / اجتماعات المعايير

تعقد اجتماعات شهرية مع فريق قسم طاقم الطائرة.

مراجعة والموافقة على كتيبات عمليات طاقم الطائرة.

ضمان أن تخطيط قوة العمل لطاقم الطائرة يلبي المتطلبات التشغيلية، مع تحديد نسبة الجنسية والجنس لتحقيق الهدف المؤسسي.

إنشاء والحفاظ على بيئة عمل إيجابية بهدف تحسين الأداء والمعنويات، لتقليل الغياب والقضاء على الاستقالات.

توجيه معايير طاقم الطائرة التي تحقق باستمرار الأهداف المؤسسية المحددة والحفاظ على صورة الشركة.

إدارة حالات الطوارئ بشكل فعال تتعلق بمجتمع طاقم الطائرة، عند الاقتضاء.

تعزيز العمل الجماعي وضمان أن الأفراد في القسم يتحملون شعور الفخر الشخصي تجاه الشركة.

ترشيح MCC / MGSE ليكون بديلاً أثناء غياب SMCC

تعيين وتقييم وإدارة الموظفين الإداريين داخل القسم.

في حالة وقوع حادث طائرة / حدث كبير، سيقود فريق طاقم الطائرة وفقًا لإجراءات الاستجابة الطارئة لقسم طاقم الطائرة (CC-18)، لتقليل تأثير الحادث على حياة طاقم الطائرة والممتلكات والعمليات وعائلات الطاقم.

إعداد وتقديم ميزانية القسم السنوية

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية للقسم