مدير أول - تخطيط وتشغيل تنقل الضيوف

The Red Sea Development Company

انضم إلى فريقنا الرؤيوي وساعد في تشكيل مستقبل النقل!br>

مدير أول - تخطيط وتشغيل تنقل الضيوف

هدف الوظيفة:

• تبحث شركة خدمات النقل الساحلي عن مخطط أسطول وموظف عمليات ذو خبرة ليكون مسؤولاً عن تخطيط وتشغيل نقل ضيوف وزوار أماال بشكل عام. ستكون هذه الوظيفة جزءًا من عملية أكبر لضمان سير خدمات النقل (الحافلات، vans وmicro-mobility) بسلاسة.

ستعمل هذا المنصب تحت إدارة مدير تسليم تخطيط وتنقل الأراضي وسيدعمه في أنشطة التخطيط والتشغيل العامة للأسطول، ومع ذلك فإن التركيز في هذه الوظيفة هو التخطيط وتقديم خدمات النقل لضيوف وزوار أماال مع ضمان الإدارة الفعالة والفعالة لأسطول أماال، بالإضافة إلى الحفاظ على معايير عالية من الخدمة، والمساهمة في النجاح العام لـRSG.

• ستدير هذا الدور جميع جوانب تخطيط وتشغيل الأسطول بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على نقل الضيوف والزوار، جدولة الخدمات مع تحسين الأسطول، إدارة الموظفين والسائقين، والعلاقات مع العملاء والتنسيق.

• يجب أن يكون المرشح المثالي بشكل أساسي متحدثًا ممتازًا وقادرًا على البقاء هادئًا ومتماسكًا، خاصة في الحالات الطارئة. يجب أن تكون قادرًا على القيام بعدة مهام في وقت واحد وكذلك اتخاذ الإجراءات المناسبة مع القليل من الإشراف.

مسؤوليات الوظيفة:

تتمثل المسؤوليات الرئيسية لهذه الوظيفة في ما يلي:

• التخطيط والتنسيق: التخطيط والتنسيق لجميع جوانب نقل الضيوف والزوار لأماال. تطوير وتنفيذ خطط النقل لتحريك الضيوف والزوار بكفاءة من وإلى مواقع مختلفة، مع مراعاة وتضمين المهام الوظيفية، وتصميم وتنفيذ خدمات النقل، تخطيط المسارات، تخصيص المركبات، تعيين السائقين، والجدولة.

• إدارة الموارد: إدارة أسطول المركبات (الحافلات، السيارات، vans، عربات الدفع والدراجات)، والسائقين، والمعدات المطلوبة للمشروع، مع ضمان تخصيص الموارد بكفاءة لتلبية الطلب.

• الاتصال والتعاون: يجب أن يحافظ على الاتصال والتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين (التنقل) والخارجيين، بما في ذلك DMC، مشغلي الفنادق وأقسام البحر الأحمر، لضمان توافق الأهداف وتنفيذ خدمات نقل الضيوف والزوار بسلاسة.

• إدارة المخاطر: يجب أن يحدد المخاطر والتحديات المحتملة المتعلقة بنقل الضيوف والزوار ويطور خطط طوارئ للتعامل معها بفعالية.

• مراقبة الأداء وتحسينه: يجب أن يراقب، عبر مركز القيادة والتحكم في عمليات النقل (TOCC)، أداء عمليات النقل في الوقت الحقيقي، وتحديد مجالات للتحسين، وتنفيذ تغييرات لتحسين الكفاءة والفعالية. غالبًا ما تتضمن مسؤولياتهم قرارات سريعة قد تؤثر على التخطيط العام للأسطول والعمليات، وتنفيذ خطط الطوارئ والتخطيط المستقبلي، كل ذلك بالتنسيق مع الأنشطة الأخرى للتنقل لضمان عمليات فعالة وفعالة.

• حل المشكلات: متاح في TOCC، يتعاملون مع أي مشاكل أو تحديات تظهر أثناء العمليات، مثل القضايا غير المتوقعة، المهام العاجلة، انحرافات المسار، أعطال المركبات، أو التأخيرات غير المتوقعة.

• التحسين المستمر: تقييم أداء النقل باستمرار، تحليل البيانات، وتحديد الفرص للتحسين. اتخاذ قرارات بشأن تحسين العمليات، ترقية التكنولوجيا، والتغييرات التنظيمية لتعزيز الكفاءة والفعالية مع مرور الوقت.

• نظام إدارة الأسطول (FMS): يجب أن يكون هذا المنصب على دراية بـFMS حيث سيكون أداة عمله الرئيسية.

• أخرى:
  • تطوير وتنفيذ خطط شاملة لخدمات نقل الضيوف والزوار، والسياسات، والإجراءات، وSLA وخطط الطوارئ.
  • العمل عن كثب مع قادة O&M لضمان توفر الأسطول بنسبة 98%.
  • الإبلاغ إلى المدير عن أي مشاكل تتعلق بتقديم الخدمة واقتراح حلول لمعالجتها.
  • الالتزام دائمًا بجميع اللوائح ذات الصلة وتعليمات العمل الخاصة بـRSG والشركات التابعة ذات الصلة، بالإضافة إلى الامتثال لتلك المهام المقدمة من قبل المدير المباشر أو المشرف أو قائد الفريق.