مدير أول - التسويق وتطوير الأعمال

Sheikh Shakhbout Medical City

تنفيذ، بالتنسيق مع الضابط الأول، خطط التسويق والاقتراحات لمجموعات مختلفة

• تنفيذ خطط ترويجية لموظفي المنشأة / العملاء لضمان تدفق مستمر من العملاء خاصة خلال الفترات غير المزدحمة
• تخصيص ومراقبة ميزانية التسويق عبر الرعاية الداخلية والخارجية، وتكاليف التصوير والإعلان
• مراجعة والموافقة على استفسارات الميزانية التابعة عند الحاجة
• تنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات لتحقيق الأهداف الأكاديمية والسريرية. تنفيذ خطة الإعلان ووسائل الإعلام
• الحفاظ على الامتثال لسياسات المنظمة، وكذلك الممارسات والبروتوكولات والإجراءات المحددة للوظيفة، والقسم، والمعايير المهنية المعمول بها.
• الحفاظ على معرفة بقضايا السوق، اتجاهات الصناعة، معلومات المنافسة، توقعات العملاء، السياسة العامة وغيرها من الدوافع السوقية اللازمة لجذب العملاء وزيادة الإيرادات.
• البحث في الأسواق وإنشاء استراتيجيات للتوسع في أسواق الشركة الحالية ولإيجاد أسواق جديدة.
• الحفاظ على معرفة عميقة بمتطلبات السعة وقيم الخدمات المقدمة داخل المنظمة.
• تمثيل SEHA كسفير علامة تجارية محليًا ودوليًا، وتعزيز الوصول إلى الخدمات ضمن SEHA بينما يتم بناء مصادر إيرادات استراتيجية جديدة لسد الفجوات في أسواق الرعاية الصحية المحلية والدولية.
• الدفع من أجل تغييرات في العمليات الحالية المنفذة التي ستعمل على تحسين فعالية تنفيذ البرامج والوعي.
• تعزيز وبناء أنشطة السياحة الطبية للمنشآت الصحية مع تصميم عمليات تزيد باستمرار من الطلب ورضا المرضى.
• تقييم أداء الإيرادات باستمرار وتحديد طرق يمكن للمنظمة أن تتوسع وتنمو في الإيرادات.
• البحث عن العملاء المحتملين، وإقامة علاقات مع العملاء المحتملين، وترتيب الفرص مع الأقسام ذات الصلة مثل العمليات، المكتب الطبي، تكنولوجيا المعلومات، التسويق، إلخ.
• تنسيق وتحفيز ومتابعة جميع أصحاب المصلحة والموارد لضمان تقدم المشروع وفقًا للجدول الزمني وتلبية الأهداف والمتطلبات.
• تحديد وتقييم وحل المشكلات/القضايا/المخاطر التجارية المعقدة وتسهيل حل القضايا وتخفيف المخاطر.
• تعريف وتوثيق مقترحات الأعمال القوية والشاملة مع تواريخ استهداف البرنامج والمشاريع اللازمة مع التنبؤات بشأن المكاسب السنوية للإيرادات.
• التواصل مع خبراء المحتوى، قسم التسويق وفريق العمليات بشأن تطوير البرنامج والاقتراحات.
• تطوير نماذج الأعمال وميزانيات المشاريع التفصيلية لضمان أن المشاريع الجديدة مُجهزة بشكل مناسب ومُحسّنة من حيث التكلفة لتحقيق أهداف الإيرادات المتوقعة.
• تطوير وإدارة جداول زمنية لمشاريع متعددة من التخطيط إلى التنفيذ ومراقبة ما بعد التنفيذ، مما يؤثر على انتقال سلس إلى الفرق التي ستنفذ البرامج أو المشاريع الجديدة.
• إعداد المعلومات اللازمة للمشاريع للمراجعة، والتدقيق، والموافقات النهائية مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة المعنيين.
• حضور اجتماعات موافقة مجلس التخطيط التجاري وتقديم الملاحظات لموافقة المشاريع عند الضرورة.
• تعريف وإدارة المتطلبات، ومتطلبات الموارد وخطة العمل للمشاريع، وإدارة تطويرها وتسليمها.
• توفير الدعم التحليلي والمتعلق بالمشاريع والذي قد يشمل إعداد طلبات تقديم العروض (RFPs).
• تطوير محتوى للعروض التقديمية الديناميكية فيما يتعلق بالعروض التجارية وفرص الأعمال الجديدة الأخرى.
• المشاركة ضمن عملية التعاقد لمراجعة الاقتباسات والاقتراحات المتعلقة بالعملاء المحتملين.
• الحفاظ على معلومات دقيقة حول فرص تطوير الأعمال في قواعد البيانات الداخلية وتقديم تحليل لبيانات تطوير الاقتراحات؛ والحفاظ على ملفات إلكترونية دقيقة وفي الوقت المناسب؛ وضمان أن المعلومات ذات الصلة متاحة وتوزع على أعضاء الحافظة.
• دعم تطوير الموارد وتوجيه وتدريب الموظفين على أفضل الممارسات، والعمليات، والإجراءات في الأعمال الجديدة حسب الحاجة
• مراجعة فرق تطوير الإيرادات في المنشآت والعمل نحو تطوير الفرق لتحقيق المتطلبات العامة للدور والأهداف المحددة سنويًا.
• مسؤوليات أخرى ذات صلة كما هو موضح من قبل المدير المباشر.
• السفر حسب الحاجة لدعم المبادرات والمشاركة في الأنشطة.
• التخطيط والإشراف على الندوات، الأحداث، وغيرها من الأنشطة التسويقية المستهدفة.
• تحديد احتياجات السوق من خلال إجراء أنشطة بحثية في السوق لفهم احتياجات العملاء، والأولويات والطموحات.
• إدارة والإشراف على إنتاج المواد التسويقية وغيرها من مواد الاتصال لجذب العملاء.
• تنسيق البرامج الترويجية المستمرة، والمؤتمرات والاجتماعات
• ضمان حضور هذه الأحداث بشكل جيد وتنظيمها
• تنفيذ تحديد العلامة التجارية، بما في ذلك الأنشطة السوقية والتنبؤات
• الحفاظ على معلومات دقيقة عن المنافسين لضمان احتفاظ المنشأة بميزتها التنافسية في السوق
• مسؤول عن تنسيق برامج الاتصال
• التواصل مع علامة المنشأة لجمهور الإمارات العربية المتحدة لضمان فهم جميع العملاء/المرضى في الإمارات العربية المتحدة للموضع وقوة العلامة التجارية.
• التنسيق مع المنظمات الإعلامية لإنشاء الوعي حول المنشأة وتعزيز مهمة المنشأة، وبرامجها السريرية، وموظفيها وأحداثها.
• توجيه والإشراف على جميع مشاريع التسويق والعمل كمدير المشروع الرئيسي عند الحاجة
• إدارة إنتاج عناصر الترويج للمنشأة والهدايا
• تشجيع تنفيذ تقويم سنوي من الفعاليات والأنشطة التسويقية والترويجية
• تطوير أفكار وفرص لمقالات مميزة، مقابلات، عروض تقديمية، وغيرها من أنشطة العلاقات العامة التي تعزز الوعي بالمنشأة
• تمثيل المنشأة أمام الصحافة والجمهور عند الحاجة (المعارض، العروض الترويجية، برامج المقابلات) بطريقة أخلاقية
• تحديد وإنشاء برنامج مناسب للمشاركة المجتمعية في الإمارات العربية المتحدة والأسواق الدولية الرئيسية
• تطوير اتصالات الشركات الرئيسية داخل الإمارات العربية المتحدة (بما في ذلك الفعاليات الخاصة، الكتيبات، الموقع الإلكتروني، وغيرها من الوسائط في المجالات الاستراتيجية المهمة.
• تطوير ومراقبة تسليم المواد الترويجية الورقية والإلكترونية للمنشأة، بما في ذلك صيانة الصفحات الخارجية الأساسية للموقع الإلكتروني للمنشأة.