مدير أول - تسويق التجزئة

Client of James Douglas Middle East

بصفتك مديرًا أول لتسويق التجزئة، ستكون المتحكم في التجسيد المادي لجميع العلامات التجارية. المهمة هي تحويل صالات العرض من أماكن يرى فيها العملاء المنتجات ببساطة إلى وجهات قوية للعلامة التجارية تعزز حركة الزوار والتفاعل والمبيعات. ستقوم بإنشاء تجربتين متميزتين ولكن جذابتين على حد سواء:

• بالنسبة لقطاع الأثاث (B2B): خلق رحلة احترافية سلسة للمعماريين والمصممين، وتحويل صالات العرض لدينا إلى موارد أساسية تسهل علاقات العملاء وتدفع المشاريع الكبيرة.
• بالنسبة للعلامة التجارية المتميزة الجديدة: بناء عالم غامر وطموح للمستهلكين، وإنشاء رحلة عميل لا تُنسى تعبر عن فلسفتنا في التصميم وتضعنا كعلامة تجارية متميزة عالمية.

سيكون المرشح المثالي هو الذي يمتلك استراتيجية وتنفيذ جميع الأنشطة التسويقية التي تربط الفجوة بين العالم الرقمي وأثر التجزئة المادي للشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• استراتيجية تسويق التجزئة: تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق التجزئة السنوية والتقويم الترويجي لجميع صالات العرض عبر كلا العلامتين التجاريتين، مع ضمان التوافق مع الأهداف العامة للأعمال.
• تميز إطلاق صالات العرض: قيادة خطة التسويق الشاملة لجميع افتتاحات صالات العرض الجديدة عبر دول مجلس التعاون الخليجي والمواقع الدولية المستقبلية. يشمل ذلك كل شيء من حملات الضجيج قبل الافتتاح والأحداث الكبرى إلى المبادرات التي تعزز الحركة بعد الافتتاح.
• تجربة المتجر والتسويق: التعاون عن كثب مع مدير الإبداع وفرق التسويق البصري لضمان أن البيئة داخل المتجر بما في ذلك عرض المنتجات، والإشارات، ورحلة العميل ذات مستوى عالمي ومتوافقة تمامًا مع هوية كل علامة تجارية.
• حملات تعزيز الحركة: تصميم وتنفيذ حملات تسويقية مستهدفة بهدف أساسي هو تعزيز حركة الزوار المؤهلين. يشمل ذلك الإعلان الرقمي المحلي، والشراكات مع مجتمعات التصميم والعلامات التجارية المتميزة، والأحداث الحصرية داخل المتجر.
• تمكين المبيعات: الشراكة مع فرق المبيعات B2B والتجزئة لتطوير أدوات مبيعات فعالة داخل المتجر، والمواد الترويجية، وبرامج التدريب التي تعزز تجربة العملاء وتدفع التحويل.
• الأداء والتحليلات: تحديد وتتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية لتسويق التجزئة، بما في ذلك حركة الزوار، ومعدلات توليد العملاء، وتكلفة الزيارة، وعائد الاستثمار للأحداث، باستخدام البيانات لتحسين الأداء باستمرار.

المؤهلات الرئيسية

• 8+ سنوات من الخبرة المخصصة في تسويق التجزئة، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي استراتيجي.
• يجب أن يكون لديك خلفية في التجزئة المتميزة. الخبرة في الأثاث الفاخر، الأزياء الراقية، السيارات الفاخرة، أو المتاجر الراقية أمر ضروري.
• سجل حافل يوضح القدرة على إدارة استراتيجية التسويق بنجاح لافتتاحات متعددة لمتاجر جديدة أو صالات عرض.
• عقلية متعددة القنوات - خبير في ربط النقاط بين الحملات الرقمية وتجربة التجزئة الفعلية، وفهم كيفية جذب الجماهير عبر الإنترنت إلى بيئة المتاجر.
• فطنة تجارية - يتمتع بمهارات عددية عالية وفهم عميق لمقاييس التجزئة. ماهر في إنشاء برامج تسويقية لها تأثير مباشر وقابل للقياس على حركة الزوار والمبيعات.
• متعاون، قادر على العمل بسلاسة مع فرق المبيعات والإبداع والعمليات لتحقيق الأهداف المشتركة.
• فهم قوي لديناميكيات التجزئة المتميزة. الخبرة العميقة في سوق التجزئة في دول مجلس التعاون الخليجي مرغوبة بشدة، ومعرفة مشهد التجزئة الأوروبي تعتبر ميزة كبيرة.