مدير أول – استراتيجية وتنفيذ B2C DUBAI PROPERTIES GROUP LLC

منتج المؤسسة وتجربة المستهلك

• دعم تعريف وإطلاق رؤية المنتج والذكاء الاصطناعي من خلال تنسيق المتطلبات عبر القطاعات التجارية مثل الضيافة، الترفيه، العقارات، وإدارة المجتمع.
• المساعدة في تصميم وتنفيذ المبادرات التي تهدف إلى التفاعل بين العلامات التجارية، والاحتفاظ، وقيمة العمر، مع التركيز على تنفيذ الأنشطة الشخصية، والولاء، والبيع الإضافي.
• إجراء الأبحاث، إعداد حالات العمل، والتحقق من حالات الاستخدام من خلال جمع البيانات، مقارنة المنافسين، وإعداد العروض التقديمية لاتخاذ قرارات القيادة.
• البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في الصناعة وإعداد التوصيات لتمكين المقارنة.

التعاون عبر العلامات التجارية وتوافق أصحاب المصلحة

• تنسيق مع وحدات الأعمال لتوافق تسليمات المشروع مع الطموحات على مستوى المجموعة، وضمان التقاط ومعالجة متطلبات أصحاب المصلحة
• تقديم الدعم التشغيلي للجنة التوجيه، ورش العمل، وجلسات التخطيط، بما في ذلك اللوجستيات، إعداد البيانات، وتوثيق النتائج
• تطبيق أدوات إدارة المشاريع ومنهجيات إدارة التغيير لدعم التنفيذ السلس وتبني الأعمال
• إعداد التقارير ومواد الاتصال لتسليط الضوء على التقدم والأثر لمبادرات المنتج والبيانات على مستوى المجموعة

قيادة الابتكار في الذكاء الاصطناعي والبيانات

• إدارة العناصر المخصصة من المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيانات (مثل، برامج الولاء، محركات تجربة الضيوف التنبؤية، أدوات توصية المحتوى، إلخ) من خلال جمع المتطلبات، توثيق الميزات، ودعم الاختبار
• تنسيق مع الفرق الفنية والموردين لضمان تسليم أنشطة الدمج، وتدفقات البيانات، وتكوينات المنصات بدقة وفي الوقت المحدد
• مراقبة الامتثال، الجودة، ومعايير القابلية للاستخدام، وتصعيد المخاطر أو القضايا إلى القيادة العليا عند الحاجة

إدارة البرنامج

• دعم تنفيذ خريطة الطريق من خلال تتبع المعالم، إعداد لوحات معلومات KPI، والإبلاغ عن معدلات التبني والأداء.
• إجراء اختبارات A/B، جمع التحليلات، وإعداد الرؤى لتوجيه التحسينات وقرارات الاستثمار
• تحديد الميزات أو العمليات ذات الأداء الضعيف من خلال مراجعة البيانات واقتراح فرص التحسين للنظر فيها من قبل القيادة.
• توثيق الدروس المستفادة وتسهيل تبادل المعرفة بين العلامات التجارية والفرق.