مدير أول - تكنولوجيا (مواطن إماراتي) YOSH HOSPITALITY LLC OPC

المسؤوليات الرئيسية

سوف يقود مدير التكنولوجيا الأول تطوير خارطة طريق تكنولوجية استراتيجية متماشية مع الأهداف التنظيمية، يشرف على إنشاء قسم تكنولوجيا معلومات داخلي جديد، ويدير الانتقال من الخدمات الخارجية. سيقود مبادرات التحول باستخدام منهجيات أجايل وتفكير التصميم، ويساعد في تطوير حلول تركز على المستخدم من خلال التقاط قصص المستخدم والتسليم المتكرر، وينسق الفرق متعددة الوظائف لتنفيذ مشاريع معقدة. بعد الانتقال، ستركز الدور على التميز التشغيلي، تنفيذ مقاييس الأداء، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار.

الأدوار والواجبات التشغيلية

تطوير الاستراتيجية وخارطة الطريق

تطوير وتوضيح استراتيجية تكنولوجية مستقبلية، مدفوعة بالهدف ومركزه الإنسان، متماشية مع الأهداف التنظيمية.

قيادة إنشاء خارطة طريق متعددة السنوات تغطي البنية التحتية، التطبيقات، البيانات، وتقديم الخدمات.

التعاون مع القيادة التنفيذية والاستشاريين الخارجيين لتعريف معمارية الحالة المستقبلية وأولويات التحول.

تطوير والإشراف على توقع ميزانية التكنولوجيا، مع ضمان توافق ميزانيات المشاريع مع معايير حوكمة الشركة.

إنشاء القسم وإدارة الانتقال

تصميم وتنفيذ الهيكل والحوكمة ونموذج التشغيل لقسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي الجديد.

قيادة انتقال خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجية إلى العمليات الداخلية، مع ضمان الاستمرارية والجودة.

تحديد وتثبيت العمليات لإدارة الخدمة، مراقبة الأداء، والامتثال.

تحويل وإشراف على التسليم

ترويج منهجيات أجايل عبر الفرق، مع ضمان التسليم المتكرر والاستجابة للتغيير.

تسهيل ورش عمل تفكير التصميم لاكتشاف احتياجات المستخدمين وابتكار حلول مشتركة.

الإشراف على تطوير وتحسين قصص المستخدمين، الملحمات، والقوائم الاحتياطية بالتعاون مع مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة.

إدارة فرق التسليم متعددة الوظائف، مع ضمان التوافق مع الأولويات التجارية والجداول الزمنية.

التميز التشغيلي والتحسين المستمر

تحمل ملكية عمليات تكنولوجيا المعلومات بعد الانتقال، مع ضمان الاستقرار، القابلية للتوسع، والأداء.

إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية وآليات التقارير لمراقبة تقديم الخدمة وصحة العمليات.

تحفيز ثقافة التحسين المستمر، الابتكار، وحل المشكلات بشكل استباقي.