كبير المستشارين الإداريين، المستشارون وخدمات الاستشارات MasterCard

العنوان والملخص

كبير المستشارين الإداريين، المستشارون وخدمات الاستشارات - استراتيجية الذكاء الاصطناعي (الخدمات المالية)

نظرة عامة

تحت إشراف المدير الرئيسي والعمل عن كثب مع فريق الذكاء الاصطناعي في Mastercard، سيكون كبير المستشارين الإداريين، استراتيجية الذكاء الاصطناعي هو قائد للعمليات الاستشارية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي للعملاء، خاصةً مُصدري البطاقات وغيرها من المنظمات المالية. ستقود فرق متعددة التخصصات من علماء البيانات، مهندسي التعلم الآلي، واستراتيجيي الأعمال لتطوير استراتيجيات طويلة الأمد لبناء حلول الذكاء الاصطناعي وتنفيذها والتي تحول كيفية تعامل العملاء مع التحليلات، الأتمتة، وتوليد القيمة.
في هذا الدور، سوف:
1. تشكيل وتقديم استراتيجيات الذكاء الاصطناعي التي تعالج التحديات التجارية المعقدة لشركات الدفع.
2. تعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي في الشركة من خلال القيادة الفكرية المستمرة، التواصل الخارجي، وتطوير خدمات جديدة.
3. توجيه وتطوير الزملاء المبتدئين، وتعزيز ثقافة الفريق التعاونية حول منهجيات الذكاء الاصطناعي المبتكرة.

الدور

1. تطوير استراتيجيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحقيق تأثير تجاري
- تحديد الفرص ذات التأثير العالي للذكاء الاصطناعي والتحليلات داخل منظمات العملاء، خاصةً في إصدار البطاقات والدفع.
- قياس القيمة الكاملة المحتملة لحلول الذكاء الاصطناعي، مع تفصيل رافعات القيمة، والاعتماد الحيوي، ومسارات الجدوى لتعظيم العائد على الاستثمار.
- تصميم حلول الذكاء الاصطناعي من البداية إلى النهاية من خلال دمج الخبرة في هندسة البيانات، تصميم الحلول، والمعرفة الخاصة بالمجال (على سبيل المثال، إصدار بطاقات الائتمان).
- تأمين توافق من أصحاب المصلحة التنفيذيين، وتحويل الرؤى الطموحة للذكاء الاصطناعي إلى خطط قابلة للتنفيذ مع جداول زمنية واضحة، ونتائج، ومقاييس النجاح.
- توسيع المبادرات الفعالة للذكاء الاصطناعي عبر حالات استخدام متعددة، مع معالجة الحواجز التقنية أو التنظيمية لضمان التبني الواسع.
2. قيادة تسليم الذكاء الاصطناعي السريع والمتكرر
- الشراكة مع قادة هندسة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للإشراف على خرائط طريق المشاريع، مع ضمان التكرار، وإطلاق التجارب، والتحديثات في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة.
- التعاون عن كثب مع قادة الأعمال لامتلاك الحلول معًا، وجمع التعليقات المستمرة، وتعديل النطاقات لتحقيق أقصى قيمة تجارية.
- دفع نهج متوازن لحل المشكلات، مع التركيز على الجدوى التقنية والعائد الاستراتيجي مع تجنب التعقيد غير الضروري.
- دعم فرق العملاء من خلال توفير إدارة التغيير وخبرة في الذكاء الاصطناعي، مما يضمن تحقيق كامل للقيمة وتبني أفضل الممارسات.
3. توسيع القيادة الفكرية والشبكة الخارجية
- نشر وتقديم في أساليب الذكاء الاصطناعي المتطورة ورؤى الصناعة مثل، من خلال الأوراق البيضاء، دراسات الحالة، كلمات رئيسية في المؤتمرات، ومقالات المجلات.
- بناء شبكة خارجية من خبراء الذكاء الاصطناعي، وقادة الصناعة، والشركاء الأكاديميين للحفاظ على الشركة في صدارة اتجاهات الذكاء الاصطناعي الناشئة.
- تقديم المشورة حول أفضل الممارسات المتعلقة بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي، الحوكمة، والاعتبارات التنظيمية في الخدمات المالية.
- رفع سمعة الشركة من خلال المشاركة في المنتديات ذات الصلة، ومناقشات العملاء، والفعاليات الصناعية، مما يدفع الفرص التجارية الجديدة.
4. الابتكار وتوسيع نموذج تشغيل الذكاء الاصطناعي
- تطوير أطر تسليم جديدة ومنهجيات لتعزيز سرعة واتساق تنفيذ مشاريع الذكاء الاصطناعي.
- ترميز أفضل الممارسات، وإنشاء أصول قابلة لإعادة الاستخدام (قوالب، كتيبات) تساعد الفرق الداخلية على تكرار الأساليب الناجحة.
- توجيه الزملاء المبتدئين، وتوفير الإرشادات الفنية ودعم تطوير المهنة لتعزيز مجتمع متين ومتفائل حول الذكاء الاصطناعي.
- دعم التعاون بين الوظائف، وضمان التوافق بين فرق علم البيانات والهندسة والأعمال لتقديم حلول شاملة.

كل شيء عنك

- الخبرة: أكثر من 8 سنوات في قيادة استراتيجيات مدفوعة بالبيانات وتحقيق نتائج قابلة للقياس (يفضل في الخدمات المالية، الدفع، أو إصدار البطاقات).
- خبرة عملية في GenAI: تطوير ونشر حالات استخدام GenAI ذات القيمة المثبتة من البداية إلى النهاية. تطوير أدوات باستخدام نماذج LLM مفتوحة المصدر (مثل، Deepseek، Liama).
- القيادة الفكرية: تاريخ مثبت في النشر، والتحدث في المؤتمرات، أو دفع حلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة في بيئة صناعية معترف بها.
- التواصل: مهارات تقديم ممتازة على مستوى التنفيذيين والقدرة على ترجمة مفاهيم الذكاء الاصطناعي المعقدة لأصحاب المصلحة غير الفنيين.
- عقلية مرنة: الإلمام بالمنهجيات الرشيقة، والتطوير التكراري، وممارسات إدارة المشاريع التكنولوجية الحديثة.
- مجال الخدمات المالية: فهم عميق لنظام الدفع والتحديات التشغيلية الرئيسية ذات الصلة بمصدري البطاقات.
- القيادة: خبرة في إدارة التقارير المباشرة و/أو الفرق متعددة الوظائف، مع سجل حافل في توجيه المواهب وبناء مجموعات عالية الأداء.
- التعليم: درجة البكالوريوس (أو أعلى) في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو المجالات ذات الصلة؛ درجة الماجستير أو ما يعادلها