مهندس أول شبكة MasterCard

الدور

تحمل المسؤولية الكاملة عن المشاريع الجارية كما هو محدد، بما في ذلك المسؤولية عن التخطيط، ومراقبة الوقت والتكلفة، واستخدام الموارد، والتنفيذ لدعم الاتصال بالعملاء الجدد، ومشاريع ترقية الشبكة، ومشاريع النقل، ومشاريع قطع الاتصال
المشاريع الخاصة (ترقية وتحسين بنية شبكة ماستركارد)
التنسيق مع عدة جهات داخلية وخارجية متعددة لتنفيذ الأنشطة الفنية المتعلقة بالشبكات
تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني والثالث لانقطاعات خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية، والتحقيق في المشكلات، واستعادة الخدمة.
المشاركة في مشاريع خدمات الشبكة الخاصة التي تتعلق بتحسين الأنشطة الهندسية، ودعم الموردين، ودعم العملاء، وحل المشكلات، والتنفيذ الفني.
إدارة تصعيدات العملاء الخارجيين والداخليين وحل مشكلات الاتصالات التشغيلية للشبكة.
تطوير متطلبات مفصلة لترقية الشبكات الحالية للشركات وعملاء ماستركارد وإعادة تصميم أجزاء الشبكة لتسهيل المتطلبات والتقنيات والنمو الجديدة.
ضمان توثيق وإدارة جميع الأنظمة والأدوات الهندسية بشكل صحيح.
تعزيز القيمة للعملاء من خلال تحسين تصميم وتشغيل الخدمات. يشمل ذلك تحسينات العمليات أو الخدمات داخل القسم (تنفيذ تحسينات العمليات، وتنسيق التحسينات، والدروس المستفادة، ورسم خرائط العمليات)
تقييم الشبكات الحالية والتطبيقات لوضع توصيات لتحسينات محتملة في تصميم البنية التحتية
التواصل بشكل فعال: القدرة على الاستماع، ومشاركة المعرفة، وتعليم وتدريب الأشخاص جنبًا إلى جنب مع مهارات الاتصال والعرض المتميزة. استخدام منهجيات إدارة المشاريع لتنفيذ مشاريع الشبكة


كل شيء عنك

مهارات قيادية قوية، ومهارات شخصية، وبناء العلاقات، ومهارات التفاوض مطلوبة، مع سجل حافل في تطوير العلاقات الداخلية والخارجية، بما في ذلك تركيز عالٍ على العملاء
معرفة بمنهجية إدارة المشاريع (يفضل Prince2/PMP)، وإدارة الموردين، وأفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات، ITIL، ومعايير PCI.
معرفة متقدمة/خبيرة بمنتجات Cisco وFortinet وPalo Alto & التقنيات الشبكية، والأمان، والشبكات اللاسلكية.
يجب أن يكون لديك خبرة في MPLS، والنطاق العريض، والأقمار الصناعية (VSAT)، والخطوط المؤجرة، والتقنيات اللاسلكية.
يجب أن تكون قد عملت على البروتوكولات التالية: TCP/IP، EIGRP، OSPF، BGP، MPLS، TACACS+، SNMP، DMVPN التوجيه القائم على السياسات
تفضيل لشهادة Cisco Certified Network Professional R&S (CCNP Routing & Switching) أو الشهادات الأعلى (CCIE R&S/Security).
خبرة في العمل مع مقدمي الخدمات المحليين والعالميين.
مهارات تحليلية / حل المشكلات قوية ومهارات تخطيط
القدرة على القيام بعدة مهام على مشاريع متعددة بفعالية مع تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية تحت الضغط
الشعور بالراحة حول الإدارة العليا؛ يمكن أن يؤثر دون خلق صراع أو مقاومة غير ضرورية
خبرة متقدمة في Microsoft Excel /Word.