مسؤول الشبكة العليا والنظام

Shabana Group

صاحب عمل نشط

نشرت في 3 ديسبمر

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تثبيت وتكوين وصيانة خدمات الشبكة والمعدات والأجهزة.

مراقبة واستكشاف مشكلات الاتصال WAN لمزودي الخدمة والعملاء وسحابة NTG.

استكشاف وحل المشكلات التقنية المعقدة في الأجهزة والخوادم والبرامج ومعدات الشبكة المتعلقة بتوجيه الشبكة، والتبديل، والأمان، وأنفاق VPN، والشبكات اللاسلكية، والصوت.

مراجعة صحة الشبكة بانتظام وضمان عملها بأفضل شكل.

ضمان عدم وجود نقطة فشل واحدة؛ يجب اختبار جميع خطط الفشل بشكل كامل وفقًا لمتطلبات العمل المجدولة بانتظام.

معرفة بروتوكولات الشبكة وإدارة الشبكة وأمان الشبكة.

إدارة جميع خوادم Microsoft (AD و DC و ADC و DHCP ..)

إدارة تخزين NAS (إنشاء LUNs و iSCSI ومراقبة الأداء والمساحة)

إدارة وتسيير بيئة VMware

إدارة Veeam (إنشاء مهام النسخ الاحتياطي، ضمان النسخ الاحتياطي، استكشاف الأخطاء)

إدارة Sophos (إنشاء قواعد، استكشاف الأخطاء، مراقبة ومراجعة)

تثبيت وتكوين البرمجيات والأجهزة

تأسيس وتخطيط وتنفيذ السياسات والإجراءات لدعم تشغيل مكتب الخدمة

تطوير وتعزيز الإرشادات لضمان أن تكون جميع وثائق قاعدة المعرفة وإجراءات استكشاف الأخطاء الحالية دقيقة

ضمان التصعيد والتواصل والإغلاق في الوقت المناسب المناسب للحوادث التي لها تأثير على الأعمال

قياس ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة

تقديم تقارير مستوى الخدمة اليومية والأسبوعية والشهرية

مراقبة جودة مكالمات موظفي الدعم

مراقبة التوفر وأوقات الاستجابة واتجاهات المشكلات

بدء عملية إدارة المشكلات لمراجعة تحليل السبب الجذري ودفع التحسينات المستمرة من خلال القضاء على الحوادث المتكررة

دفع التواصل في الوقت المناسب والمستوى المناسب من التقارير لأصحاب المصلحة في تكنولوجيا المعلومات والأعمال

دعم والحفاظ على علاقات فعالة مع الأعمال وموردي الطرف الثالث

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

معرفة جيدة في نظام ERP (Microsoft Dynamics AX)

معرفة قوية بأنظمة وبرامج الشبكات والأجهزة وبروتوكولات الشبكات

سجل حافل مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط تكنولوجيا المعلومات

معرفة قوية في تنفيذ وتطوير أفضل الممارسات لمكتب المساعدة وعمليات تكنولوجيا المعلومات بفعالية، بما في ذلك المعرفة الخبيرة بالأمان والتخزين وحماية البيانات وبروتوكولات استعادة الكوارث

3-5 سنوات من الخبرة في إدارة قواعد البيانات أو إدارة الشبكات أو إدارة الأنظمة

القدرة على العمل بشكل مستقل دون إشراف والعمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية

يمكن أن يعمل كعضو في فريق متنوع ويتعلم الأنظمة المعقدة بسرعة وفعالية.

شهادة CCNA و CCNP و MCSE ضرورية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مسؤول الشبكة العليا والنظام

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com