أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تولي الأنشطة اليومية الموكلة من قبل رئيس الوحدة لجميع المنتجات المتعلقة بخدمات العملاء الشركات
دعم فرق إدارة العلاقات من خلال تقديم الخدمات التشغيلية والدعم لعملائهم.
تمتلك خبرة في وظائف إدارة النقد مثل التحويلات الداخلية والخارجية، وتصفية الشيكات.
تمتلك فهمًا مناسبًا للمنتجات والإجراءات المتعلقة بإدارة النقد الأخرى.
ضمان الالتزام الكامل بالسياسات والإجراءات الموضوعة من قبل FAB للعمليات دون المساس بالرقابة المحددة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للأقسام.
مراجعة إجراءات التشغيل القياسية وفقًا لمتطلبات التدقيق الداخلي ووحدة إدارة المخاطر للعملية المعالجة.
ضمان أن العمليات المحددة تُدار بكفاءة مع درجة عالية من الدقة والتوقيت المناسبين.
الحفاظ على سرية بيانات العملاء وفقًا لسياسة تسرب البيانات والوقاية.
المشاركة بنشاط في تغييرات الأنظمة / تحسينات العمليات / المبادرات المصرفية الشاملة بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تمتلك خبرة عملية في التعامل مع العملاء المتوجهين مباشرة.
تمتلك مهارات كافية في إدارة وظائف خدمة العملاء في مركز الخدمة.
تعمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء المتوجهين مباشرة، تستقبل التعليمات / الوثائق وتلبي استفسارات العملاء.
تنفيذ فحوصات تحديد هوية العملاء بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- كبير الضباط
- CCS - GS
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank FAB
https://ehjd.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/1619