ضابط أول، عمليات الخدمات المصرفية الشخصية First Abu Dhabi Bank FAB

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 4 ساعات

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

لزيادة والحفاظ على معايير عالية الجودة. لضمان النزاهة المالية والسمعة للمنظمة، للمساعدة وتلبية توقعات الأعمال لعملية العمليات المتعلقة بالمعاملات على أساس يومي لتقديم خدمات أفضل.

امتلاك روح الفريق القوية وبيئة تحفيزية.

ضمان الالتزام بالمواعيد والانضباط.

ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات.

ضمان حضور والمشاركة في جميع برامج التدريب وفرص التطوير المقدمة من البنك / مدرسة الأعمال FAB.

تنفيذ الوظائف بنزاهة كاملة وحضور بكفاءة وضمان تلبية أوقات التحول حسب مستوى الخدمة المتفق عليه.

إنشاء اتصالات فعالة مع الأقسام الداخلية والخارجية ذات الصلة.

ضمان مراجعة / التحقق من جميع الوثائق المستلمة من الفروع / المبيعات قبل اتخاذ أي إجراء ضمن الوقت المتفق عليه.

تحديث الحالة وسبب الرفض إن وجد عبر البريد الإلكتروني أو نظام سير العمل.

قبول أي عمل إضافي / دعم مطلوب لعمليات أخرى في القسم المعين من قبل الإدارة لتحقيق الأهداف المشتركة.

البقاء على اطلاع بأي تنظيمات / التزامات جديدة من البنك المركزي الإماراتي.

حل شكاوى العملاء من خلال تقديم حلول أفضل والمتابعة لضمان الحل لتحقيق رضا العملاء والخدمات.

استلام والعمل على الملاحظات من قادة الفرق والمشرفين والمديرين والمدربين بطريقة محترمة ومهنية وتحفيز العمل بالعلاقات القائمة على التشجيع والتحفيز والدعم.

مساعدة المدير المباشر في تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المحددة لتجنب أي شكاوى محتملة وتصعيدها كلما تم استلامها

ضمان الالتزام بالإرشادات والإجراءات الداخلية والقانونية وكذلك قواعد & ممارسات الزي الرسمي بدقة لتجنب أي انتقادات من المدققين.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

سيتم اعتبار مرشح ثانوية عامة / دبلوم بدون خبرة أيضًا.

حل المشكلات، الاستماع، حل النزاعات، تعدد المهام.

مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية &/أو العربية.

لاعب فريق.

معرفة جيدة في MS. Word و Excel و Power Point

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ضابط أول
  • عمليات الخدمات المصرفية الشخصية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com