مدير أول عمليات

Client of Keller Executive Search

المسؤوليات الرئيسية:

• وضع استراتيجية واضحة متعددة السنوات وترجمتها إلى خطط ربع سنوية مع مقاييس قابلة للمساءلة.
• قيادة الفرق مع التركيز على التدريب، والأمان النفسي، والأداء العالي.
• تحسين تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، وتخطيط السعة، واتفاقيات مستوى الخدمة.
• بناء إيقاع تشغيل مدفوع بالبيانات، ولوحات معلومات، وحلقات تحسين مستمرة.
• التحكم في الميزانيات وعلاقات البائعين؛ التفاوض على العقود التي توازن بين القيمة والمخاطر والسرعة.
• تصميم عمليات متوافقة تتماشى مع اللوائح المحلية والسياسات الداخلية.
• الشراكة مع المبيعات، والتسويق، وعمليات الأفراد لتنفيذ أولويات الشركة.
• تمثيل الوظيفة أمام القيادة العليا؛ إعداد تحديثات واضحة ومذكرات قرار.

المتطلبات:

• 7+ سنوات في أدوار متزايدة الأهمية ضمن التخصص ذي الصلة؛ خبرة في قيادة المديرين.
• نجاح مثبت في بناء عمليات قابلة للتوسع وتحقيق الأهداف الرئيسية.
• خبرة تحليلية ومالية قوية؛ إتقان بأدوات البيانات ودراسات الجدوى.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي.
• معرفة عملية بالقوانين المحلية المعمول بها، والمعايير، وأفضل الممارسات في الصناعة.
• درجة البكالوريوس مطلوبة؛ شهادة متقدمة أو مؤهلات إضافية تعتبر ميزة.