ضابط عمليات أول - WFO

ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank

وصف الوظيفة الدور : ضابط عمليات أول - WFO الموقع : أبوظبي غرض الدور: الحفاظ على ضوابط تشغيلية وإدارية صارمة وعالية الجودة المسؤوليات الرئيسية للدور مراقبة عمليات الفريق للحفاظ على معايير عالية من الدقة والتحكم، وضمان تنفيذ خالي من الأخطاء للمعاملات عالية القيمة وتقليل المخاطر المالية والسمعية. مراقبة وضمان معالجة طلبات معاملات المالية في الوقت المناسب عبر نظام سير العمل BPM والبريد الإلكتروني WFOServices، مواءمة أداء الفريق مع الأوقات المتفق عليها. الإشراف، التدقيق والتحقق من وثائق صرف الأموال عبر منتجات متعددة، وضمان الالتزام ببروتوكولات الموافقة، والامتثال الشرعي، ودقة النظام قبل التفويض النهائي. الإشراف والموافقة على جميع تحويلات الأموال AED/FCY، معاملات التسوية والتعليمات المتنوعة لضمان الامتثال للسياسات الداخلية وإرشادات الشريعة. إدارة التسوية اليومية لحسابات MAP وGL، بما في ذلك صندوق خليفة/MOPA، التحقق من دقة MIS، وتصعيد العناصر غير المحلولة إلى المعنيين. إدارة الصيانة والتسوية لسجلات تجارة السلع، وضمان دفع رسوم الوسطاء في الوقت المناسب ومواءمة مع أرصدة حساب MAP. مراجعة والتحقق من تقارير التحكم اليومية، ضمان الأرشفة السليمة للوثائق، وفرض الالتزام بمعايير تقديم الخدمة والسياسات التنظيمية، متابعة التأجيل/التصعيد إذا لزم الأمر ضمان الدعم الاستراتيجي للفروع الدولية ومراجعة الوثائق للصفقات الجديدة المجمعة/الهيكلية والتعديلات، وضمان إصدار الإشعارات في الوقت المناسب، والمطالبة برسوم الوكالة كما هو مطلوب. مراجعة مع المستشارين القانونيين الخارجيين والداخليين مع الشريعة للوثائق وهيكلة المنتجات للصفقات الضخمة والمجمعة قيادة تحديد وحل التباينات في المعاملات، وضمان التصعيد الفوري للاختلافات، والحفاظ على الامتثال لسياسات وإجراءات ADIB. تعزيز الوعي بخطط استمرارية الأعمال (BCP) والتعاون مع منسق BCP لضمان استعداد الفريق ومرونة العمليات. تقييم سير العمل التشغيلي بانتظام وتقديم التوصيات لتحسين الكفاءة، والتحكم، وجودة الخدمة. تشجيع التعلم المستمر من خلال المشاركة الفعالة في وتسهيل برامج التدريب، وتوجيه الموظفين الجدد، وتعزيز ثقافة النمو والتميز، وضمان التدريب المتبادل بين أعضاء الفريق. ضمان تقديم التقارير الشهرية في الوقت المناسب إلى FCD وحل الاستفسارات من الأطراف المقابلة ووحدات الأعمال بفعالية. المهارات المتخصصة / المعرفة الفنية المطلوبة لهذا الدور: القيادة / العمل الجماعي / مهارات الاتصال الجيدة / تنظيم عالي درجة الماجستير / البكالوريوس في المصرفية والمحاسبة - 5-6 سنوات من الخبرة المصرفية في إنشاء التمويل وخدمة ما بعد البيع بما في ذلك عمليات الترويج