أخصائي العمليات والاستراتيجيات العليا

inDrive

في هذا الدور المستقل للغاية، ستجمع بين التفكير الاستراتيجي الإقليمي الكلي والتنفيذ المحلي العملي لتحسين مقاييس الأعمال الرئيسية، وتعزيز تجربة العملاء، وتوسيع العمليات. ستعمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف بينما تستفيد من رؤى البيانات لاتخاذ قرارات تجارية مؤثرة.

الاستراتيجية ونمو الأعمال

• امتلك وأدر أداء أعمال Intercity في المغرب.
• راقب وحلل مؤشرات الأداء الرئيسية الأسبوعية مثل الرحلات، والربح الإجمالي، والإيرادات الصافية لتحديد الفرص وفجوات الأداء.
• طور وطبق استراتيجيات نمو مدفوعة بالبيانات ونفذ تجارب MVP للتحقق من المبادرات الجديدة.
• نفذ مبادرات النمو المحلية والإقليمية الكلية لتوسيع الأعمال.

البيانات والتحليلات

• قم بإجراء تحليل بيانات منظم باستخدام SQL وExcel/Google Sheets وTableau.
• قم بتنفيذ تحليل السوق والأسعار لفهم الديناميات التنافسية وتوازن السوق.
• ترجم مجموعات البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتوصيات استراتيجية.

رؤى العملاء والسوق

• قم بإجراء أبحاث ميدانية، وتحليل السوق، ومقابلات مع الركاب والسائقين لفهم الديناميات المحلية بشكل أفضل.
• حدد الفرص لتحسين رضا العملاء وكفاءة السوق.
• دعم الحملات التسويقية المحلية والمبادرات التسويقية.

التعاون بين الوظائف

• اعمل عن كثب مع العمليات، والتسويق، والمنتجات، وقيادة البلاد لتنسيق الاستراتيجيات والأولويات.
• نسق تنفيذ تجارب المنتج والتحسينات التشغيلية.
• حدد وأبلغ بوضوح عن مشكلات أو أخطاء المنتج لفريق المنتج.

علاقات الحكومة والامتثال

• تصفح الأطر التنظيمية المحلية، بما في ذلك علاقات الحكومة، والقانونية، والاعتبارات الضريبية (مثل مخاطر الضرائب المتعلقة بالربح الإجمالي).
• دعم الامتثال والتأكد من أن الأعمال تعمل بفعالية ضمن القوانين المحلية.