أخصائي جودة واختبار في نقطة الرعاية American Hospital Dubai LLC

قيادة إدارة الجودة والاعتماد

• يقود أنشطة مراقبة الجودة، وضمان الجودة، وتحسين الجودة (QI) الروتينية عبر جميع أقسام المختبر.

• يضمن الامتثال الكامل لمعايير CAP وISO 15189 وJCI ومعايير تنظيمية الإمارات العربية المتحدة من خلال التدقيقات، وتقييمات الفجوات، وفحوصات الجاهزية.

• ينسق دورة اختبار الكفاءة (PT) الكاملة، بما في ذلك التسجيل، واللوجستيات، وتقييم الأداء، وإجراءات المتابعة.

• يستعرض ويعتمد بيانات مراقبة الجودة، والمعايرة، والتحقق، والتحقق من الصحة لضمان الدقة التحليلية والامتثال.

• يدعم مشرفي الأقسام في التحكم في الوثائق، وإدارة دورة حياة الإجراءات القياسية، والامتثال للوثائق الخاضعة للرقابة.

• يجمع ويحلل ويبلغ مؤشرات الجودة (KPIs)، والانحرافات، واتجاهات التحسين.

• يحقق في الشكاوى، والانحرافات، والحوادث، ويدعم تحليل السبب الجذري وتنفيذ CAPA.

• يراقب أداء خدمات المختبر المرجعي، وأوقات التحويل، ومؤشرات الجودة.

• يشرف على ضمان الجودة ومعايير الخدمة داخل مناطق سحب الدم/جمع الدم، بما في ذلك مراقبة رضا العملاء.

حوكمة اختبار نقطة الرعاية (POCT)

• يقود ويشرف على برنامج POCT على مستوى المؤسسة عبر جميع مواقع المستشفيات والعيادات.

• يضع ويحافظ على سياسات POCT، والإجراءات القياسية، وإطارات الكفاءة، وبرامج التدريب بالتنسيق مع التعليم السريري.

• يشرف على تقييم الأجهزة POCT، والتحقق، والتنفيذ، ورصد الأداء المستمر.

• ينسق عملية انضمام مستخدمي POCT، وتقييم الكفاءة، وإعادة الشهادات، والامتثال للتدقيقات.

• يحافظ على قاعدة بيانات POCT، مما يضمن سجلات دقيقة، ووثائق مراقبة الجودة، وسجلات المحلل، والإبلاغ عن الحوادث.

• يضمن تكامل LIS/البرمجيات الوسيطة الموثوقة، ودقة البيانات، ووظائف الاتصال، والإبلاغ عن KPIs.

• يقدم المشورة للفرق التمريضية والطبية والتشغيلية بشأن الامتثال POCT، وقضايا الأداء، ومتطلبات الجودة.

• يعد لوحات معلومات KPI الخاصة بـ POCT، وملخصات الحوادث، وتقارير الأداء للمراجعة من قبل القيادة واللجان.

• يدعم حوكمة لجنة POCT، ويقدم المشورة الخبراء، ويقود مبادرات تحسين الجودة عبر الأقسام.

• يوجه القيادة بشأن تكاليف POCT، وشراء الأجهزة، ومتطلبات الموارد.

السلامة وإدارة المخاطر والامتثال

• يشرف على برامج سلامة المختبر وPOCT، بما في ذلك الإبلاغ عن المخاطر، والتدقيقات السلامة، والامتثال للتدريب.

• يقود التحقيقات المتعلقة بحوادث السلامة، وأخطاء POCT، وأعطال المعدات.

• يعمل مع إدارة العدوى، وإدارة المخاطر، والجودة، وسلامة المرضى على الامتثال والتخطيط للإجراءات التصحيحية.

• يضمن أن جميع ممارسات المختبر وPOCT تتبع سياسات السلامة التنظيمية والإماراتية.

الدعم التشغيلي والتقني

• يوفر خبرة فنية متقدمة في تفسير QC، ومبادئ التحقق، وتحسين سير العمل.

• يدعم توحيد عمليات المختبر وPOCT عبر العمليات متعددة المواقع.

• يستخدم الأدوات الرقمية (LIS، البرمجيات الوسيطة، لوحات المعلومات) للإبلاغ، والاتجاهات، ورصد الجودة.

• يساعد في إعداد الخدمات الجديدة، ومشاريع توسيع المختبر، وتعزيز نظم الجودة.