مراقبة الجودة العليا
Durah residence
صاحب عمل نشط
نشرت في 17 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة:
تحديد السياسات والإجراءات لضمان دقة بيانات العملاء وفعالية عمليات المتابعة. مراجعة التقارير، والتأكد من أن الأقسام تمتثل لمعايير الجودة المعمول بها.
المهام والمسؤوليات:
تطوير وتنفيذ معايير وإجراءات مراقبة الجودة لبيانات العملاء.
مراجعة تقارير العملاء وحالاتهم بانتظام لضمان الدقة.
مراقبة جودة إدخال البيانات من فرق المبيعات والعمليات.
إعداد تقارير شهرية عن مستويات الجودة ومعدلات الأخطاء وتقديمها للإدارة العليا.
التنسيق مع مختلف الأقسام لتصحيح وتحسين البيانات والعمليات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في مراقبة الجودة (يفضل في العقارات أو المبيعات).
معرفة جيدة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء.
مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.
مهارات تواصل ممتازة
القطاع المهني للشركة
- العقارات
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- مراقبة الجودة العليا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com