أخصائي جودة أول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

Client of Talentmate

مهامك

تنفيذ الجودة وتمكينها &

• التصرف كممثل كبير للجودة، وتقديم الدعم الميداني لتنفيذ أنظمة الجودة والمعايير والعمليات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
• العمل كنقطة الاتصال الإقليمية لمواضيع العمليات المتعلقة بالجودة، وضمان التوافق مع الأطر العالمية واحتياجات السوق المحلية.
• دعم المدير التنظيمي و الجودة في ترجمة الاستراتيجية إلى روتين عمليات فعال، والتحكمات، وأفضل الممارسات.
  
  

التصنيع بالتعاقد ورقابة الموردين &

• تنسيق ومراقبة أنشطة الجودة مع المصنعين المتعاقدين والموردين لضمان توافق المنتج والالتزام بممارسات التصنيع الجيدة.
• إجراء مراجعات أداء روتينية، تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة، والمتابعة بشأن الانحرافات وخطط التحسين.
  
  

جودة المستودعات واللوجستيات والتوزيع

• الإشراف على ممارسات الجودة المتعلقة بتخزين المنتج، والتعامل، والنقل
• التحقيق في الانحرافات التي تم العثور عليها عند الدخول، الأضرار، الانحرافات في درجات الحرارة، وحجز الجودة، والعمل عبر الوظائف لسد الفجوات.
• ضمان الرقابة على جودة خدمات القيمة المضافة وأنشطة إعادة العمل، بما في ذلك إعادة التصنيف، والتغليف، وإعادة التعبئة، للحفاظ على سلامة المنتج والامتثال لمتطلبات السوق.
  
  

نظام إدارة الجودة ونشر إجراءات التشغيل القياسية

• الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية وتعليمات العمل بما يتماشى مع متطلبات نظام إدارة الجودة العالمية.
• تنسيق أنشطة صيانة نظام إدارة الجودة ودعم مبادرات التحسين المستمر.
  
  

التعامل مع الشكاوى وعدم المطابقة

• قيادة التحقيق التشغيلي وحل الشكاوى من العملاء والمستهلكين، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية وإجراءات التصحيح.
• تجميع بيانات الشكاوى، وتحديد الاتجاهات، ودعم تنفيذ إجراءات تصحيحية نظامية.
  
  

استعداد للتدقيق والتفتيش

• العمل كمراجع جودة للتدقيقات الداخلية وتدقيقات الطرف الثالث للمصنعين المتعاقدين، والمستودعات، وموردي التعبئة، والموزعين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
• استخدام خبرة مدقق رئيسي معتمد للتخطيط والتنفيذ وتوثيق التدقيقات وفقًا لمعايير ISO/GMP/GDP.
• تقييم الامتثال ضد نظام إدارة الجودة لمؤسسة بييرسدورف والمتطلبات، وتحديد الفجوات وتوصية بإجراءات تصحيحية عملية.
• المتابعة بشأن نتائج التدقيق لضمان الإغلاق الفوري والفعال لإجراءات التصحيح.
  
  

التدريب وبناء القدرات

• تسهيل جلسات التدريب ومشاركة المعرفة حول مواضيع الجودة الرئيسية
• العمل كمرشد لأعضاء فريق الجودة المبتدئين والشركاء، وتعزيز التعلم العملي وتبني أفضل الممارسات.
  
  

التحسين المستمر والمقاييس

• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة وتصعيد القضايا المتكررة أو الفجوات
• المساهمة في مشاريع التحسين المحلية ومبادرات ثقافة الجودة بالتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف.
  
  

ملفك الشخصي

• درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الكيمياء أو البيولوجيا أو الهندسة أو مجال علمي ذي صلة.
• مطلوب مدقق رئيسي معتمد (ISO 9001 أو ما يعادلها)؛ الشهادات الإضافية تعتبر ميزة
• 5-8 سنوات من الخبرة في إدارة الجودة ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو مستحضرات التجميل، أو المنظفات
• سجل حافل مثبت في:
• إدارة عمليات الجودة في بيئات التصنيع بالتعاقد.
• الإشراف على اللوجستيات والمستودعات وأنشطة إعادة العمل/خدمات القيمة المضافة.
• قيادة أو دعم التدقيقات.
• تنفيذ وصيانة أطر نظام إدارة الجودة وإجراءات التشغيل القياسية.
• التحقيق وحل شكاوى المستهلكين والعملاء.
  

في بييرسدورف، نريد مساعدة الناس على الشعور بالراحة بشأن بشرتهم، ويذهب التزامنا أبعد من مجرد العناية بالبشرة. على مر 140 عامًا، قمنا بتطوير منتجات مبتكرة للعناية بالبشرة والجسم لعلامات تجارية معروفة مثل نيفيا، يوسيرين، لا بريري، هانسابلست، ولابيلو. نحن نعمل وفقًا لهدفنا، نحن نعتني بما هو أبعد من الجلد، ونتحمل المسؤولية تجاه مستهلكينا، وموظفينا، والبيئة والمجتمع.

وراء كل علامة تجارية، وكل منتج، وكل إنجاز يوجد أكثر من 20,000 موظف لدينا. إنهم من أجلهم نعيش ثقافة شاملة من الاحترام والثقة التي تتماشى بشكل قوي مع قيمنا: الرعاية، الشجاعة، البساطة، والثقة. نحن أيضًا نحتضن التنوع من خلال تقدير تفرد كل فرد و الالتزام بالفرص المتساوية للجميع.

تفاصيل الوظيفة